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surface的邮件应用无法添加账户（windows8.1）

添加账户页面是空白

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了邮件应用无法添加账号的问题。我会尽力在此为您提供协助。

请按照下方的步骤尝试一下：

1.打开邮件-点击标记图标-若要获取时间较早的邮件，请转到“设置”，下拉至底部，看一下是否可以选择删除账号

2.删除邮件APP重新下载安装，首先在搜索中输入PowerShell，在搜索结果中右键单击PowerShell，选择“以管理员身份运行”，输入如下命令进行卸载相关的内置程序：

get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage ，卸载之后在应用商店里重新下载安装。

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

最后更新：2018-01-09 00:04:02