783
人物
2016上半年京東規則變更盤點
一、《京東JD.COM開放平台店鋪資質管理規範》發布生效主要內容：平台資質管理要求、具體辦法等。生效時間：2015/1/13內容鏈接：https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-852-2825.html 二、2016年京東開放平台招商入駐相關規則主要內容：1、更新16年經營類目列表2、更新16年重點招募品牌3、招商標準新增“企業商號入駐限製說明，明確有權拒絕續簽的表述，明確一店鋪一保證金原則，及相關調整、補足、退還、扣除、賠償等說明”4、招商基礎資質增加“不在工商的企業經營異常名錄中的要求，完善商標變更、轉讓、續展情形的資質要求；修改：稅務登記證要求，因各地方開始采用“三證合一”，故原要求不再適用”生效時間：2015/1/15內容鏈接：2016年京東開放平台經營類目一覽表https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-902-2831.html2016年京東開放平台重點招募品牌https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=27652016年京東開放平台招商標準https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-902-2829.html京東開放平台招商基礎資質標準https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-1004-2597.html 三、《400熱線增值服務使用管理規則》變更生效主要內容：新增400熱線的開通及停止及規則解讀生效時間：2016/3/14內容鏈接：規則https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2397解讀https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2404 四、《店鋪評分解讀》變更生效主要內容：評分指標組成架構的變更，新增店鋪評分對商家的影響總和生效時間：2016/3/14內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2399 五、《違規申訴管理規則》發布上線主要內容：規範了違規申訴流程、每類違規申訴證明材料明細等相關內容，生效時間：2016/4/4內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2370 六、《京東開放平台商家售後服務管理規則》及解讀修訂生效主要內容：新增售後係統處理流程說明和要求、售後用戶滿意度等，修訂超時服務單等管理規範。生效時間：2016/3/28內容鏈接：規則https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2595解讀https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2500 七、《京東開放平台術語名詞釋義》發布上線主要內容：結合最新的平台協議、業務現狀進行校訂、更新，確保規則術語釋義一致性和準確性；在內容上，將術語分為基礎術語、一般術語進行整理。生效時間：2016/3/28內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2521 八、《國際品牌“保證金”/“資質”說明表》修訂生效主要內容：1、調整22個國際品牌入駐門檻。2、調整鍾表類目73個奢侈品品牌入駐門檻。3、調整服飾鞋包類目36個奢侈品品牌入駐門檻。生效時間：2016/5/11內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2621 九、《京東開放平台禁發商品及信息管理規範》修訂生效主要內容：調整彈弓、鋼珠禁售規則及解讀。生效時間：2016/5/11內容鏈接：規範https://rue.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2495解讀https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2527 十、《咚咚服務使用管理規則》發布生效主要內容：對咚咚指標考核調整推動商家保障和主動提升用戶服務質量生效時間：2016/6/1內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2401 十一、《京東搜索排序規則》修訂生效主要內容：1、調整商品屬性相關內容，新增用戶關注度等也是影響商品質量的因素等2、商品質量相關話術調整，更新搜索排序相關答疑。生效時間：2016/6/3內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2422 十二、《京東開放平台商品品質抽檢管理規範》修訂生效主要內容：1、商品品質抽檢總則明確抽檢流程、違規處理、申訴及複驗等相關規範，及相關類目商品品質抽檢項目及對應處理明細2、新增插頭插座類、車載電子影音類、床墊類、牆紙類等11項商品品質抽檢規範3、兒童家具類產品標簽質量檢查項目中有害物質限量的使用要求由I類不合格程度更改為II類；新增木家具、沙發、家具等3類商品品質抽檢規範生效時間：2016/6/9內容鏈接：商品品質抽檢https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2490兒童家具類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2759木家具類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2760沙發類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2751家具類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2470插頭插座類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2446車載電子影音類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2447床墊類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2451牆紙類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2461汽車配飾類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2453牆壁開關類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2458夏涼類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2494箱包類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2375腰帶類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2388食品接觸材料類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2496珠寶飾品類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2398 十三、《2016年京東開放平台拍賣類目資費一覽表》修訂生效主要內容：一級類目“拍賣”下的珠寶玉器、藝術品、工藝品、文玩收藏等二級類目及其包含的三級類目的商家收取平台使用費500元/月。生效時間：2016/6/1內容鏈接：https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-905-2721.html 十四、《京東開放平台賣家店鋪命名規則》修訂生效主要內容：1、新增完善各類型店鋪定義表述，補充店鋪命名可選類目。2、調整官方旗艦店命名規範及資質要求。生效時間：2016/6/13內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2598 十五、《商品質量鑒定險（品質險）》發布生效主要內容：規範品質險保障責任、投保流程等。生效時間：2016/6/13內容鏈接：https://help.jd.com/vender/issue/840-3090.html 十六、《京東主圖發布規範》發布生效主要內容：在居家用品行業中新增“安全座椅”主圖標準及示例。生效時間：2016/6/13內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2479 十七、《京東開放平台積分管理規則》修訂生效匯總主要內容：1、調整不配合平台管理違規行為處理2、規範在商品標題或描述中使用國家法律法規禁止使用的詞語3、調整不當使用他人權利、發布非約定商品違規行為處理規範4、對虛假交易的違規糾正條例做出修改，增加對刷單嚴重商家直接關店的條例，對商家的套券、套利行為加重處罰措施等5、增加商品品質抽檢違規行為規範6、擾亂平台秩序違規行為中新增“自主售後惡意審核退貨”情形。生效時間：2016/6/13內容鏈接：規則https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2754解讀（一）https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2437解讀（二）https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2440 十八、京東平台類目資質標準修訂生效匯總主要內容：1、新增16年16個類目調整注冊資金要求、增加授權鏈條3級內數要求，增加特殊招募限製。2、兒童家具入駐資料新增“需要提供由中國質量認證中心（CQC）出具的有效期內的《京東兒童家具質量評審入圍品牌證書》，不能提供該證書的商家，每個商品均需提供成品檢測報告”3、針對服飾鞋帽、家居家裝、營養保健、禮品/箱包/鍾表/珠寶、運動戶外、汽車用品等類目入駐資質要求進行調整。4、新增若經營圖書類，公司注冊年限需滿2年以上，注冊資金：100萬。生效時間：2016/6/13內容鏈接：家居家裝https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2457服飾鞋帽類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2448家居家裝類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2457個護化妝類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2464營養保健類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2473食品飲料類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2481禮品/箱包/鍾表/珠寶類 https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2776運動戶外類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2750母嬰/玩具/樂器類 https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2777手機/手機配件類 https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2491生活旅行類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2497家電辦公類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2591汽車用品類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2775圖書音像類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2503數碼類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2506電腦辦公類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2510農用物資類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2513 十九、《生鮮品類商家管理規範》修訂生效主要內容：修訂服務管理規範、行政機關投訴/舉報、商家場地考核等方麵規範。生效時間：2016/6/13內容鏈接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2520 二十、京東平台行業標準修訂生效匯總主要內容：1、箱包類行業標準調整主圖要求及示例；新增“卡包名片夾”主圖示例2、普通食品類新增主圖發布規範、示例等內容3、家具類新增兒童家具主圖、商詳描述、標識規範、安全性標準等規範4、成人用品商品質量規範、信息發布規範等內容數碼類新增手機、電腦辦公、數碼類目商品質保期規範。生效時間：2016/6/29內容鏈接：箱包類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2396普通食品類https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2427家具行業https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2419成人用品 https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2386數碼電器https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2435 二十一、《京東交易糾紛處理規範》修訂生效主要內容：新增交易糾紛考核規範，優化交易糾紛處理細則及規則解讀。生效時間：2016/7/1內容鏈接：規範https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2392解讀https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2508 二十二、《京東2016年度開放平台各類目資費一覽表》發布生效主要內容：標準於2016年1月7日修訂發布，保證金自發布之日起執行，費率自4月1日起執行，匯總上半年所有資費調整變更記錄。生效時間：2016/4/1內容鏈接：https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-905-2273.html 大家會發現資質管理、品質抽檢、商家服務成為了上半年京東規則高頻詞，也代表了整個京東平台“品質京東”的主旋律。隨著電商行業的高速發展，商品及服務品質更多的成為人們的消費追求，京東生態基於以打造“提升體驗、服務商家”的理念，同時結合國家政策、市場趨勢等，不斷優化規則體係，打造良性平台生態，為京東用戶、商家及平台多方共贏保駕護航。各位商家朋友也要把握行業趨勢、關注規則變化，讀懂規則，讓您更懂運營。 Ps 京東規則官方公眾號上線啦，了解最新規則動態、掌握最全麵的規則解讀，敬請關注“京東生態圈”微信服務號歡迎投稿提交生態建議和交流答疑，可郵件發到 guize@jd.com 並標題備注上評審團+建議/答疑（相關內容谘詢加qq群： 117159699）更多精彩點擊：https://mjbbs.jd.com/forum.php?mo ... r=typeid typeid=324
TA的每日心情
奮鬥2016-8-22 11:12
簽到天數: 13 天
[LV.3]偶爾看看II
店鋪吉米兔小時候寶貝成長紀念冊旗艦店威望0 發消息最後更新：2017-11-01 03:47:35