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韩雪吐槽携程的那些事儿,你买机票时碰到过吗?

昨晚

口袋君在微博

看到“韩雪炮轰携程”

咋回事呢?

一起来看看演员韩雪的微博

作为一名演员,

一年四季到处打“飞的”已经成为了习惯

韩雪表示自己是携程的老客户了

曾多次发现在携程购买机票时,

自动勾选了旅行保险

而取消需要手动

也就是说,

不细心看明细的乘客

就会默默支付了一笔保险费用

而机智的韩雪“躲”过了旅行险

却没能躲过其他捆绑消费

在韩雪晒出的订单中可以看到

携程很“贴心”的

为她捆绑了一张酒店优惠券

韩雪还曾因酒店订单被转卖等问题向携程投诉

等来的都是一句抱歉

因而忍无可忍发了这条微博

奉劝大家:

携程在手,

看清楚再走

不少网友跟帖支持韩雪,

说有过类似经历,

“客服永远只会说抱歉”。

微博网友们吐槽捆绑的种类也是五花八门

比如说,

携程可能觉得每一位乘客

都有一颗想要享受贵宾室的心

机票的价格不显示机场建设费和保险

却把专车券和酒店券都算进去了……

事实上,

这个问题不只是携程的问题,

而是整个行业的问题

最近两年,有关在线旅游网站捆绑销售的问题,屡屡被媒体曝光,甚至被有关部门约谈。携程、同程、去哪儿、途牛等旅行服务平台,在线订票存在消费陷阱,在消费者不知情的情况下,“热心”帮忙勾选航空保险、贵宾休息室、酒店大礼包等付费服务项目,页面也不做任何提示。如果消费者不注意的话,直接点击付费,就会稀里糊涂地为不明账单付钱。在线旅游平台的这些“小聪明”的确坑了不少消费者。

甚至连景区也玩这一套。去年国庆,一些游客向记者表示他们只想来西岳庙看看,嫌太累了不想去华山,但也要花180元买全票。华山景区管委会一官员向澎湃新闻解释称,目前的门票制度和票价是经物价部门核准的。但他也表示,施行一票制后,收到过许多反映称该制度不合理,目前相关部门正在研究解决方案,“可能很快会有改变”。

摄/番友SSS孙小米

韩国免税店也不能免俗,据网友反映,明明只想买个雪花秀睡眠面膜结果必须搭一个人参修护霜…几倍的价格啊…

手机和钢化膜、保护套看着可不值钱,可在手机店里却变成了搭配销售的不二选择,这种策略让消费者误以为买到的手机很划算,而这些配件有些被当做是所谓的“礼包”,实际上价值并不高。这样搭配看似划算,实则限制了用户的购买自由。

在互联网上,也有一些手机厂商在官方商城里,刻意将某一款热门机型或配色,结合配件捆绑销售。

如果你经常去移动、联通、电信运营商店面去购机,就会发现它们卖手机的一个套路就是“买手机送话费/流量”、“预存 XXX 元话费送手机”。这样销售的理由美其名曰是一步到位,免了消费者后顾之忧....实际上用户有时询问才得知:它送的话费可能又需要分月返还,流量也有可能是定向流量或者闲时流量,限制颇多,这其实是在下套呢!

|互 动 话 题 |

小伙伴们,

你们有遇到类似捆绑消费的问题吗?

一起来留言吐槽吧!

欢迎各位来评论区各抒己见!

最后更新:2017-10-10 19:44:57

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