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人物
天猫预定小米电视4C付余款后地址变成默认的了,硬是不给我改
在10月14日时我付了1元定金买了2台电视,同一个老家广西的村庄但不同收货人,到20号又各付了100元预付款,到11月后想多买一台却下架了,到11月10号又开放预定,我又加订一台付了100元,又写了另一个收货人(也同一村庄),到了双11我合并付款,超5000元可使用优惠券。但付完余款却发现我预定的三个老家的地址收货人都变了,统一变成我广东这边的淘宝里默认收货地址!!!!
一大早就联系小米天猫客服,总是那个意思:亲,我们没办法给你改,要不你重拍吧。
再问天猫客服、包括升级专家客服,都是一个样,说店铺的规矩由店铺说了算,只能帮你联络下。没有强制权!
扯了三天,联系过小米官方客服,说是天猫管不到。
到今天打小米商场客服400-100-5678,说话还是比较暖心,打了两次,说看到我的事情在处理中了,有可能是工作人员为防止盗刷吧!
我一听就冒火,都是完全开放购买的,都没有限制数量的,再说预定都给了钱了。何必为这几台的地址非得要改回老家地址再拒收??难道我老家的地址盗刷风水好一点吗?
最后更新:2017-11-13 23:49:27