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人物
天貓預定小米電視4C付餘款後地址變成默認的了,硬是不給我改
在10月14日時我付了1元定金買了2台電視,同一個老家廣西的村莊但不同收貨人,到20號又各付了100元預付款,到11月後想多買一台卻下架了,到11月10號又開放預定,我又加訂一台付了100元,又寫了另一個收貨人(也同一村莊),到了雙11我合並付款,超5000元可使用優惠券。但付完餘款卻發現我預定的三個老家的地址收貨人都變了,統一變成我廣東這邊的淘寶裏默認收貨地址!!!!
一大早就聯係小米天貓客服,總是那個意思:親,我們沒辦法給你改,要不你重拍吧。
再問天貓客服、包括升級專家客服,都是一個樣,說店鋪的規矩由店鋪說了算,隻能幫你聯絡下。沒有強製權!
扯了三天,聯係過小米官方客服,說是天貓管不到。
到今天打小米商場客服400-100-5678,說話還是比較暖心,打了兩次,說看到我的事情在處理中了,有可能是工作人員為防止盜刷吧!
我一聽就冒火,都是完全開放購買的,都沒有限製數量的,再說預定都給了錢了。何必為這幾台的地址非得要改回老家地址再拒收??難道我老家的地址盜刷風水好一點嗎?
最後更新:2017-11-13 23:49:27