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大家注意了!小米你们这样做有点不厚道,玩什么文字游戏

17号我在小米线下专卖店买个路由器,试用几天后觉得不够理想,有个屋里总是信号不好,我想不是有7天无理由退换货吗?我就在20号的时候跑到当地专卖店去退货,但是让我诧异的是人家工作人员说线下购买的是不可以7天无理由退换货的,并且让我拿出当时的购物小票,我一看上面确实写有这样一句话!弄的最后很尴尬!但是仔细想想不对啊,自己有点被套路的感觉!首先我承认我当时买的时候开小票我没有看见那句话是我不占理,可是你们工作人员是不是该在我结账时告知我一下咱们在现在专卖店购买是不享有7天无理由退换货的?如果我觉得不合理我不买,觉得合理那就买对吧!不能你们一句话不说就把我正常的3包服务的权利给否定了吧?并且工作人员也都是先输入产品id和客户信息让我我付款之后才可以出来购物小票,才能看见小票的上面的不支持7天无理由退换货,这还有什么意义?就算我当时发现不合理想退货,工作人员也会说我们已经将产品信息录入系统不可能了,这都是工作人员前期在我买单前不告知顾客造成的。为什么你们的工作的疏忽要由顾客来买账?就一个购物小票上面不支持7天无理由退换货就把顾客的3包权利给否定了?好像3包法里面没有这样的霸王条约吧?上面的几个字就好像进原来的饭馆不让自带酒水一样都是合理的!我们有我们的知情权和自主权!如果当时你告知我一声是不可以我还是购买那是我无理取闹,但是你们这样先斩后奏有点太不厚道,我最后说不退换货人家也不同意,我的3包权利到底在哪?并且找线上客服说让我跟线下店里协商,店里让我找线上客服!这样互相推诿的态度让我着实有些生气!既然你们自己官方线下专卖店你们就解决,别一直推来推去,第一次线下买,我看也是最后一次!
    最后提醒大家一下,官网和小米之家是支持7天无理由退换货的,但是官方线下专卖店是不可以的!
唉!不说了!说多了都是痛,太坑爹了!坐等小米售后怎么解决吧,别说我多事,解决不了咱可以打12315总有解决的!还有就是当时购物根本没有给我发票就是张购物小票,给大家附上看下,这些都是不规范的




最后更新:2017-12-20 21:40:24

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