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一定要戳!京東平台規則發布匯編【2月】
親愛的賣家朋友 :您還在為不能及時了解規則變更而煩惱嗎?!您還在困惑已發布的規則卻像“躲貓貓”一樣找不到嗎?!~序號規則生效時間規則名稱規則動態修訂前內容變更後/新增內容(變更前後對比紅字標注)12016/2/5京東JD.COM開放平台賣家積分管理規則修訂修訂前:
1. 濫發信息: 濫發信息,是指賣家未按《“京東JD.COM”開放平台賣家積分管理規則》及京東開放平台發布的其他管理內容(包括但不限於規則規範、賣家後台公告、幫助中心、行業標準、京東咚咚)要求發布商品或信息,妨害買家權益的行為,包括以下情形:
1.3在商品類頁麵發布以下錯誤描述的商品或信息,情節輕微未構成虛假宣傳或描述不符的,每件商品或每條信息扣2分(3日內累計扣分不超過14分);若在店鋪裝修區頁麵或活動頁麵發布的,情節輕微未構成虛假宣傳或描述不符的,每件商品或每條信息扣8分:
1.3.7商品標題或描述中使用“馳名商標”作為宣傳的。
出現違反本條所規定的濫發信息行為的,京東有權刪除賣家所濫發的商品或信息。變更後內容:
1.3.7商品標題或描述中使用“馳名商標”作為宣傳的。(刪除)
1.4 在商品標題或描述中使用國家法律法規禁止使用的詞語進行宣傳的,包括但不限於“第一”、“最高”、“最好”、“國家級”、“首選”、“馳名商標”等,情節輕微的,每件商品或每條信息扣5分(6日內累計扣分不超過5分),若在店鋪裝修區頁麵或活動頁麵發布的,情節輕微未構成虛假宣傳或描述不符的,每件商品或每條信息扣8分。(增加)
出現違反本條所規定的濫發信息行為的,京東有權下架、刪除賣家所濫發的商品或信息。22016/2/5賣家積分管理規則、
積分規則解讀(一)修訂修訂前:
10、虛假宣傳: 是指商家通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息,使買家對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。
Q:虛假宣傳包括哪些情形?
A:包括但不限於以下情形:
10.1 保健食品等超範圍宣傳,如商品的國食健字批文上的功效為提高免疫力,但實際宣傳為提高免疫力和降血壓;保健食品通過成分明示或暗示未被批準的功效或適用人群;
10.2 普通食品宣傳功效的,如普通商品直接宣傳或通過材質成分明示或暗示治療治愈或保健功能;
10.3 虛假健字號的,如膳食營養補充劑宣傳虛假健字號(藍帽子);
10.4 商品優惠活動與實際不符的,如商品宣傳下單五折,實際購買折扣不符;
10.5 絕對化用語的,如商品描述中出現“最高”“最好”“第一”“首選”“國家級”等絕對性詞匯;
10.6 宣傳的規則參數材料等與實際不符的,如商品宣傳淨重100g,實際重量為80g;或宣傳商品轉速為2900RPM,實際轉速為2300RPM;
10.7 引用無法證明的文獻資料等數據宣傳的,如商品為納豆,商品描述中宣傳世界衛生組織研究出納豆激酶具有預防中風,高血栓,高血壓等功效。變更內容:
Q:虛假宣傳包括哪些情形?
10.5 國家法律法規禁止使用的詞語的,如商品描述中出現“最高”“最好”“第一”“首選”“國家級”等絕對性詞匯,且情節嚴重;
Q:如何區分使用國家法律法規禁止使用的詞語的”情節輕微“和”情節嚴重“?
A:未給用戶、平台帶來不良影響及經濟損失且涉及違規商品及信息數量較少的,視為”情節輕微“按照”濫發信息“進行處理;給用戶、平台帶來較大不良影響或經濟損失或涉及違規商品及信息數量較大的,視為”情節嚴重“,按照”虛假宣傳“進行處理。(增加)32016/2/5京東搜索排序白皮書修訂修訂前:
1.3 e. 商品屬性
商品屬性是用戶了解商品的重要渠道,商品屬性信息和商品不匹配會降低用戶體驗,商品屬性信息和商品的一致性是影響商品排名的另一個重要因素。為了增大商品展示機會,采銷或者賣家在錄入同一商品屬性時有時會錄入多個屬性;例如泳衣的人群屬性選擇“女士”也選擇“男士”,此類商品一旦發現將按作弊商品進行排序降權處理。
4、屬性篩選規則
搜索用戶經常使用屬性篩選功能進一步縮小搜索意圖,豐富、準確、體驗好的屬性篩選給用戶帶來價值。京東的賣家與京東團隊應共同完善具有用戶價值的體驗。變更內容:
1.3e. 商品屬性
商品屬性是用戶了解商品的重要渠道,商品屬性信息和商品不匹配會降低用戶體驗,商品屬性信息和商品的一致性是影響商品排名的另一個重要因素。為了增大商品展示機會,采銷或者賣家在錄入同一商品屬性時有時會錄入多個屬性;例如泳衣的人群屬性選擇“女士”也選擇“男士”,此類商品一旦發現將按作弊商品進行排序降權處理。(刪除)
除上述因素外,用戶關注度等也是影響商品質量的因素。(增加)
4、屬性篩選規則
搜索用戶經常使用屬性篩選功能進一步縮小搜索意圖,豐富、準確、體驗好的屬性篩選給用戶帶來價值。京東的賣家與京東團隊應共同完善具有用戶價值的體驗。(刪除)42016/2/6京東開放平台箱包類商品行業標準修訂變更前:
1) 主圖圖片規格800*800像素,分辨率達到72dpi,並且滿畫布居中顯示,照片要保證亮度充足,真實還原商品色彩。由於原標準中也沒有詳盡的說明圖片展示的具體尺寸標準,亟待明確標準,提高商品展示的美觀程度。
修訂後:
1)主圖圖片尺寸為800*800,單張大小不超過1024K。僅支持 jpg,jpeg 格式。
增加:2) 圖片質量要清晰,不能虛化。主圖必需為白色背景。
Ps:主圖示例發生變更52016/2/19京東2016年度開放平台各類目資費一覽表新增 新增三級類目電燒烤爐及對應的資費標準
三級類目景點SOP/FBP為5%+2%72016/2/26修訂本地生活/旅遊出行:三級類目景點SOP為3%修改本地生活/旅遊出行:三級類目景點SOP為2%82016/2/26修訂三級類目白酒SOP為5%,FBP為3%;三級類目葡萄酒SOP為5%,FBP為4%修改酒類:三級類目白酒SOP為5.5%,FBP為4%;三級類目葡萄酒SOP為5.5%92016/2/26新增 新增三級類目油卡充值/加油卡及對應的資費標準
油卡充值/加油卡SOP/FBP為0.5%
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最後更新:2017-11-01 03:46:08