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機器人
人工智能時代到來,將如何利用AI技術突破產品運營困局?
人工智能時代信息產品應作何改變
信息產品與物質產品不同,在生產過程中人的智力因素占有舉足輕重的地位。一方麵,科學研究、技術發明不一定都能取得成功,而是有可能取得與預想完全相反的結果,甚至失敗;另一方麵,即使對現有信息的加工,也存在著因信息取材不全、分析方法不當、推理錯誤等原因而導致從正確的信息得出錯誤信息的現象。因此,信息產品的生產存在著一定的風險性。而人工智能技術的出現,恰恰可以在一定程度上幫助信息產品規避風險。
10月20日,在達觀數據聯合微軟加速器共同舉辦的開放日主題活動上,機器之心創始人趙雲峰也表示,信息的傳遞鏈條中人工智能需要在更多環節發揮作用。無論是信息的生產,還是信息的分發與交換,乃至知識管理和商業智能決策都會有越來越多的人工智能技術應用。而媒體等信息產品,在人工智能時代的背景下想要滿足用戶,除了提供更高效準確的信息,也需要有更係統化的知識以及有實際價值的商業輔助決策。
想要提高用戶的留存率,產品體驗是關鍵
先說個比喻,如果把產品比喻成一個孩子,那產品經理就是生孩子的,產品運營則是養孩子的。
產品運營的職責之一就是提升產品的用戶體驗。當產品出生時,在產品經理“十月懷胎”的照料下,已經具備了一定基礎的用戶體驗,但還遠遠不夠。用戶體驗的優化可以說是永無止境,是個持續且長久的過程。
快點閱讀自上線以來,平台日活已超20萬,在如何提高留存率上花了很多心思。其市場運營總監李繼科認為,“想要提高用戶的留存率,一來最根本的是產品的核心價值要滿足用戶需要,還有更重要的是給用戶創造更友好的產品體驗。”
此外,他還在分享中用非常具體形象的案例列舉了快點閱讀在給用戶友好體驗過程中嚐試的方法:搜索功能的優化和垃圾信息的處理。以搜索功能來說,通過優化可以根據用戶瀏覽過的文章的完成率,快速找到用戶之前看的那篇文章,完美解決了平台內容太多而用戶找不到想要的內容的問題。
可以說,AI的發展給越來越多的行業帶來了變革,能夠利用技術驅動去解決問題的企業也更有機會跑到行業領先的位置。
關於達觀數據
達觀數據成立於2015年10月,是一家以大數據挖掘技術和應用服務為驅動力的科技企業,核心創始團隊是行業最頂尖大數據技術團隊,運用數據挖掘和機器學習技術,將自然語言理解、人工智能的優勢帶入海量的企業大數據分析和應用中,完成企業數據投入到要素產出的轉化,助力企業掌握數據資產,進行智能化決策,整體提升企業核心競爭力。
最後更新:2017-10-23 12:36:01