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機器人
人狗大戰之後，人工智能何去何從？
5月23日，圍棋人工智能ALphaGo和目前世界排名第一的柯潔九段對決正式拉開了序幕。這幾天的新聞界麵已經被“圍棋界男神”給刷滿屏了，自ALphaGo和李世石對陣後，這場新一輪的人機對弈牽動著數億人的心，人工智能的話題再一次被推至頂峰。
毫無疑問，以ALphaGo為代表的人工智能在進步。柯潔兩戰告負，曾經傲氣十足的柯潔都表示，AlphaGo是太厲害了，我輸得沒什麼脾氣。不同於李世石對陣的機器人ALphaGo，這一代的AlphaGo迎來了進一步的升級。據了解，新版的 AlphaGo 產生大量自我對弈棋局，可以循環往複地為下一代版本提供訓練數據。
比賽相當精彩，新一代的AlphaGo也確實厲害。然不論賽況如何精彩，阿爾法狗如何厲害，這始終隻是一場遊戲的博弈，人狗大戰之後，人工智能何去何從？
人工智能高速發展，拐點到來
人工智能的發展經曆了大半個世紀。從1943年人工神經網絡和數學模型建立，到1956年達特茅斯會議召開，標誌人工智能的誕，及2012年，深度學習算法在語音和視覺識別上實現突破，同時，融資規模開始快速增長人工智能商業化高速發展，根據風投調研機構CB insights統計的數據，截止2016年12月20日，全球人工智能領域融資時間數已達636宗。種種跡象無一表明，互聯網發展給全球互聯網科技企業帶來了豐厚的營收，而隨著資本參與度的提高，人工智能的發展走上了新的高度！
不知大家是否關注到，在阿爾法狗與柯潔首戰的同一天，百度公司CEO李彥宏宣在2017百度聯盟大會上表示，“互聯網是前菜，人工智能才是主菜。”一句話驚起萬千波瀾，我們可以清晰地看到，未來百度公司將不再是互聯網公司，而是一家人工智能公司。不止百度，騰訊去年也宣布成立AI實驗室，進行AI基礎理論研究及工程實現，推出機器人開放平台，將騰訊的計算機視覺等AI核心技術共享給夥伴。並且於今年的5月，騰訊宣布成立美國西雅圖AI實驗室。除此之外，阿裏也曾在雲棲大會透漏，阿裏正在演進，將會變成雲計算、人工智能的公司。三大互聯網巨頭代表中國最頂尖的互聯網企業，我們有理由相信，人工智能的發展是大勢所趨，拐點已到來！
人工智能應用到實際場景才是王道
騰訊集團董事長馬化騰曾表示，“沒有場景支持的AI研究是空中樓閣。”的確，不論人工智能如何發展，應用到實際生活當中才是王道！
事實上，隨著人工智能技術在語音、語意、計算機視覺等領域的不斷突破，人工智能在金融、安防、醫療健康等生活領域早已得到了一定的應用。從金融領域來看，智能投資顧問、智能客服以及服務型的機器人等都是金融企業較為關注的熱點，而應用常見的應該是智能客服了。作為金融行業的佼佼者招商銀行信用卡中心早在2012年就率先利用雲軟ImCC在線客服係統，實現智能客服服務，大幅解放人力，提高工作效率，為企業實現降本增效。
沒有形態支撐的人工智能也許大家還是覺得虛擬，作為人工智能的容器，機器人相信大家應該會有概念了吧！人工智能在安防領域應用所衍生的巡邏機器人，可實現自主移動、自主巡邏、自主預警等安防行為，改善了攝像頭監控死角，人手不足等問題，賦予了智能安防新的血液，給傳統安防服務行業迎來了新的發展契機。
人工智能會不會取代人類？
在麵對人工智能發展如此迅勐的同時，關於人工智能會不會取代人類這類質疑的聲音一直都存在，世界著名物理學家霍金就多次發表過人工智能威脅的言論。且不論人工智能未來到底能否真正代替人類，單從生產力的角度，人工智能所帶來的效應是正麵的，積極的。以中國為例，老齡化日益加劇的問題相信大家耳熟能詳，據推測，中國的勞動年齡人口最早將在2024年達到峰值，並在之後的50年中減少五分之一。這意味著我國的缺乏的勞動力將難以維持經濟增長，生產力的提升刻不容緩，而人工智能則是加快生成力增長的重要機遇。
正如前麵所提到的招商信用卡利用雲軟ImCC在線客服係統一樣，智能客服係統可通過輔助人類勞動，幫助人類更有效率地完成現有工作，甚至替代簡單重複性的工作，解放部分勞動力，從而提升生產力。據麥肯錫全球研究院預測，根據應用速度的不同，基於人工智能的自動化為中國帶來的生產力提升每年可貢獻0.8至1.4個百分點的經濟增長。並且除提升生產力外，相信隨著人工智能技術的發展，也能不斷創造新的產品和服務，提供新的崗位和業務。就像互聯網發展之前，我們誰也不曾想到互聯網所催生的新職業，帶給人類的福利和巨大進步。所以擔心人類會不會被人工智能所取代是完全沒有必要的。
人工智能+時代不可避免，我們更應該關注的是什麼？
倫理和法律，是的，隨著人工智能的進步以及為社會帶來的深遠影響，我們應該更加關注倫理和法律問題。當然，這一點大家都是有共鳴的。據iiMedia Research（艾媒谘詢）數據顯示，在“是否有必要投入資源進行人工智能倫理研究”的調查中，有20.9%的手機網民認為非常有必要，認為比較有必要的占比高達52.2%，有20.3%的手機網民保留意見，認為比較或完全沒必要的手機網民占比不足7%。看來大家同樣受美國科幻電影“毒害不淺”啊！但確實，對於人工智能發展，應該形成一套透明和廣泛的質詢程序來做好迎接人工智能時代到來，所帶來的變革準備！
堅信人狗大戰之後，人工智能必將進一步應用發展，幫助人類探索更高水平，發揮更大的效果。
作者：王鈺公
最後更新：2017-10-08 00:58:19