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机器人顾问未必适合你?

拥有一个机器人投资顾问(Robo-Advisors,简称“机器人投顾”)成为一种时髦。

在美国,机器人投顾不断涌现,他们管理的资产规模迅速膨胀,甚至与大型资产管理公司Fidelity、BlackRock等成为合作伙伴关系。花旗集团日前发表报告认为,在未来十年时间里,机器人顾问管理下的资产有望达到5万亿美元。

然而,在一些传统投顾看来,大部分机器人投顾做不到与众不同,并证明自己尽心尽力为客户提供价值。或者说,虽然机器人投顾可能适合某些投资者,但他们并不适合每一个人。

原因有三点:

第一,投资者不同于机器人,往往带有情绪。对机器人投顾的主要争议是,客户不能够跟用户面对面交谈,尤其在市场恐慌或兴奋的时候。

不久前标准普尔500指数在三天之内下跌超过9%,而中国股市经历了数轮大调整展现出难得暖意。若让你与一个冰冷的机器人投顾“坚持到底”,你有安全感吗?这或许对一个年轻的投资者在一段短时间里有效,但对于一个老炮儿来说,可能是一场噩梦。

不过,有许多研究显示出情绪对投资回报的负面影响。2014年,8.19%股票共同基金投资人的平均收益率表现落后于标准普尔500指数。另外,大盘回报率是股票共同基金投资者平均收益率的两倍以上(13.69%对 5.5%)。当然,过去的表现并不能保证未来的业绩。

第二,机器人投顾可能使用有缺陷的金融理论。许多机器人顾问的原理是基于现代投资组合理论,这是一个金融假说,它试图在已有风险中最大限度地提高投资组合的预期收益。然而,它可能过于依赖于历史回报和波动性。

第三,机器人投顾是机器,只能理解1和0。用四个问题能否确定投资者的风险承受能力和理财目标?机器人投顾不知道,你想买房、需要保险、正在离婚,或者刚生了孩子,需要开始考虑存钱上大学……我们的生活是动态的,需求和目标迅速改变,因而你的财务规划需求也需要适应。

如何决择?

花旗研究报告认为,在短短两年时间里,机器人顾问所掌握的资产就已经从2012年的几乎为零增加到了2014年底的140亿美元。(当然,机器人顾问这140亿美元相对于独立传统顾问管理万亿资产还很远,单单美林和摩根士丹利两大传统金融巨头管理资产超过2万亿美元。)

但这足以让华尔街感到颤抖,因为机器人投顾很可能会给行业带来结构性的变革。 金融碗(Financebowl)总结了机器人投顾的七大优点:

1、便捷

机器人顾问可以帮助任何投资者,不论财富多寡,都可提供全天候服务。

2、低费用

机器人顾问不受任何人类影响,咨询费用大幅度减少。

3、透明

机器人顾问在收费、投资组合、交易等都是透明的。

4、效率

机器人顾问有效应对投资组合的每个变化。

5、多元化

机器人顾问基于“现代投资组合理论”,通过多元化的投资组合尽量减少管理风险。

6、精心设计

机器人顾问简单直观的界面给用户一个舒适的体验。

7、面向千禧一代

与传统投顾面向高净值用户不同,机器人顾问面向的目标是喜好数字,潜在富裕阶层的千禧一代。

可以看到,简单、方便、耗时少 ——机器人投顾具备了一个潜在、具有颠覆性新技术的所有关键属性。

目前,机器人顾问主要分为两类:单一的机器人顾问服务和人机结合的顾问服务。

单一机器人顾问,包括Wealthfront、Betterment,提供的是用户导向、算法驱动的多样服务。

Personal Capital则是一个人机结合的顾问,除了提供无微不致的在线和虚拟工具,该公司还有充满了人性的人类顾问为用户提供财务咨询。人机结合顾问通常通过电话或即时工具听取人的意见。

在人机结合的市场中,传统金融机构也在尝试。如嘉信理财推出智能嘉信投资组合,这是一项免费服务。

机器人顾问更像是人类的补充,目前看来,机器人与人类顾问有望携手合作。

不过,在Wealthfront CEO 亚当·纳什(Adam Nash)看来,人类不擅长预测市场的波动,当然,计算机也不擅长此道,但是它们不会情绪化,它们会坚守自己的本分。

那么,如何选择?一项研究指出,一般来说,对精于数字、财务状况越简单的人,越有可能会选择一个纯粹机器人顾问。相反,财务状况和投资组合越复杂的人,就越有可能需要找一个人机结合服务或传统的投资顾问。

国内知名风投复星昆仲认为,随着国人财富的进一步积累,理财观念的日趋成熟,金融市场的进一步规范,被动投资产品的日益丰富,以及资本项下的监管政策改革种种预期,包括QFII 2、个人换汇额度提升、人民币汇率市场化等,智能投顾未来在中国的发展存在巨大的想象空间。

深圳一家机器人顾问公司CEO庄敬伟则认为,机器人投顾将带来两个重要变化:首先,市场的波动将被削弱,因为机器没有人那么丰富的情绪。其次,市场对分析的要求将更加严格。他认为,目前技术条件已经成熟,今年将是机器人投顾推广的元年。

事实上,技术创新在过去的几十年里,已经带来了令人难以置信的进步,尤其对生产力和效率的提升。这也导致了一些非常大胆的预测,就像互联网消灭了实体商店。

金融碗(Financebowl)相信,技术不会消灭打印纸、电视广告等行业,而是强迫他们做出变化和提升效率,同样会发生在金融行业身上。这将迫使传统投资顾问向客户证明他们的价值。当然,用户需要明白,讲到自己的理财规划时,即使是打折的购物也是非常昂贵的。

最后更新:2017-10-08 04:38:38

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