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“智能餐厅”的饭好吃么 人工智能是天使还是恶魔

我们与您一同关注消费生活

说到人工智能,大家往往会想到比较遥远的未来。但现在已实实在在地来到我们身边。

有一天,你打开门收快递,门口站着的是一名机器人,抱着快递箱子。

你饿了,只需要对着自家电视或者手机,发出语音指令,外卖会按时送到。

家里的智能人工医生10分钟内便可判定你是否健康。

存款、买东西,也有理财机器人帮你打理。

几乎所有的工作都可能由机器人完成,我们还能做什么?

我们该如何面对人工智能下的消费生活?

答案也许在这里。

在昨天的2017杭州·云栖大会上,着名的马老师宣布,成立阿里巴巴“达摩院”,进行基础科学和颠覆式技术创新研究。会上,网红店“未来智能餐厅”更是惹起不少消费者的注意。

而在之前的9号,马老师宣布重磅出击加油站,十月份将在杭州建立第一座“阿里智能加油站”,2018年将实现车牌、车主、油品自动识别、离场自动扣款和加油链路全自动化的2.0版本。

另一家不甘寂寞的京东,也宣布“全流程无人仓”正式亮相,从货物从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化。

(看马云在云栖大会上认真的记笔记,猜是不是写下一步的人工智能发展规划?)

餐厅服务员,加油站员工和热情的快递小哥会不会被取代?

先不用担心别人。

作为消费者,你是否愿你的世界里,全是智能的机器?

你会不会担心,像威尔·史密斯主演的美国惊险科幻大片《我,机器人》里那样——

满大街都是机器人在遛狗?或者造反?

没听说过人工智能,人家会说你是外星人(这里当然不是指马老师)。

事实上,反对人工智能的声音也不少。

着名物理学家斯蒂芬·霍金老师就曾在演讲中说——

强大的人工智能的崛起,要么是人类历史上最好的事,

要么是最糟的,人工智能的崛起可能是人类文明的终结。

请注意,这并不是霍老师第一次提出“人工智能威胁论”。

无论如何,人工智能正在全面走进我们的生活。

人工智能是不是会取代很多人类职业?我们先来看一下云栖大会的“未来智能餐厅”和达摩院。

未来智能餐厅”餐厅里人来人往,服务员不管点菜收银,只负责上菜和收拾餐具。

至于顾客,对着餐桌挥挥手,就能完成点单,消费完毕后则可以直接离开。

这背后是物联网、人脸识别等新技术给传统行业带来的变革。

来看一下点菜的手法:

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菜单还可以左右滑动,操作和日常使用手机一样。

消费者只要通过桌面用手点击自己爱吃的菜并确认下单后,

订单就立即传到了后台厨房,几分钟后,菜肴就上桌了。

吃饱喝足之后,并不用找服务员或者收银员买单,

刷卡或者扫码支付也免了,可以直接抹嘴走人!

因为在顾客走出餐厅的时候,消费者的支付宝已经自动完成扣款结账了。

另一个引人注目的是则是“达摩院”了。(让不少人想起来王者荣耀中的达摩)。

按照马云的规划,五年内,对达摩院投入会超过1000亿。

阿里巴巴不指望靠它赚钱,但是它自己要去挣钱。

“达摩院”是一个实验室,大咖云集。

据说,达摩院要做的,是真正要把技术进行普惠。

把技术做得普惠,让更多人分享、享受技术的红利。

看来,人工智能技术的创新和发展,也会是其中重要内容。

再来看一下京东的全流程无人仓库。

首先是“全流程”。

货物从入库、存储、包装、分拣,

全流程、全系统智能化和无人化。

上海的这家仓库——

整体建筑面积为4万平方米;

物流中心主体包括收货、存储、订单拣选、包装四个作业系统。

从货物入库、到打包等环节,无人仓配备3种不同型号的六轴机械臂;

有3种型号不同的智能搬运机器人承担分拣任务。

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京东的人工智能还有无人车、无人机送货。

早在9月28日,京东无人货车正式上路了。

它可以识别、躲避障碍物辨别红路灯。

还能自动驾驶、路线规划、主动换道、车位识别、自主泊车。

到达指定位置后,会通过发送短信等方式,

通知用户前来取货。

据说,后续还有无人机运货。

放眼望去,人工智能早已大规模“入侵”。

如智能家电、智能挂号机器人,

无人零售店、无人超市,

还有无人驾驶汽车等等。

不过,这些人工智能产品或许你还没见过——

人工智能财务

“小勤人”几分钟就能完成财务人员

几十分钟才能完成的基础工作,

还能够不间断工作。

人工智能医疗

“人工智能医生”江苏“首诊”,

机器人“沃森”10秒开出肿瘤治疗的案例。

人工智能洗车

24小时无人智能洗车机器人,

“污水自循环黑科技”着称。

甚至,北京市第一中级人民法院大厅里,

甚至还站了一位法律服务机器人。

人工智能将会怎样的影响我们消费者的生活?

一位消费者打趣“留给我们消费者的时间不多了。”

人工智能的迅速发展将深刻改变人类社会生活、改变世界。

这是国务院近期印发的《新一代人工智能发展规划》的开头语。

其中说,人工智能成为国际竞争的新焦点;人工智能成为经济发展的新引擎;人工智能带来社会建设的新机遇;人工智能发展的不确定性带来新挑战。

面对不断即将全面“入侵”的人工智能,

是大胆地拥抱和适应?

还是在战战兢兢,担心心生活被扰乱,工作被替代?

作为消费者,你准备好了吗?

中国消费者报新媒体编辑部出品

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥

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最后更新:2017-10-12 19:31:19

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