265
機器人
“智能餐廳”的飯好吃麼 人工智能是天使還是惡魔
我們與您一同關注消費生活
說到人工智能，大家往往會想到比較遙遠的未來。但現在已實實在在地來到我們身邊。
有一天，你打開門收快遞，門口站著的是一名機器人，抱著快遞箱子。
你餓了，隻需要對著自家電視或者手機，發出語音指令，外賣會按時送到。
家裏的智能人工醫生10分鍾內便可判定你是否健康。
存款、買東西，也有理財機器人幫你打理。
幾乎所有的工作都可能由機器人完成，我們還能做什麼？
我們該如何麵對人工智能下的消費生活？
答案也許在這裏。
在昨天的2017杭州·雲棲大會上，著名的馬老師宣布，成立阿裏巴巴“達摩院”，進行基礎科學和顛覆式技術創新研究。會上，網紅店“未來智能餐廳”更是惹起不少消費者的注意。
而在之前的9號，馬老師宣布重磅出擊加油站，十月份將在杭州建立第一座“阿裏智能加油站”，2018年將實現車牌、車主、油品自動識別、離場自動扣款和加油鏈路全自動化的2.0版本。
另一家不甘寂寞的京東，也宣布“全流程無人倉”正式亮相，從貨物從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全係統的智能化和無人化。
（看馬雲在雲棲大會上認真的記筆記，猜是不是寫下一步的人工智能發展規劃？）
餐廳服務員，加油站員工和熱情的快遞小哥會不會被取代？
先不用擔心別人。
作為消費者，你是否願你的世界裏，全是智能的機器？
你會不會擔心，像威爾·史密斯主演的美國驚險科幻大片《我，機器人》裏那樣——
滿大街都是機器人在遛狗？或者造反？
沒聽說過人工智能，人家會說你是外星人（這裏當然不是指馬老師）。
事實上，反對人工智能的聲音也不少。
著名物理學家斯蒂芬·霍金老師就曾在演講中說——
強大的人工智能的崛起，要麼是人類曆史上最好的事，
要麼是最糟的，人工智能的崛起可能是人類文明的終結。
請注意，這並不是霍老師第一次提出“人工智能威脅論”。
無論如何，人工智能正在全麵走進我們的生活。
人工智能是不是會取代很多人類職業？我們先來看一下雲棲大會的“未來智能餐廳”和達摩院。
未來智能餐廳”餐廳裏人來人往，服務員不管點菜收銀，隻負責上菜和收拾餐具。
至於顧客，對著餐桌揮揮手，就能完成點單，消費完畢後則可以直接離開。
這背後是物聯網、人臉識別等新技術給傳統行業帶來的變革。
來看一下點菜的手法：
點擊播放
GIF/1802K
菜單還可以左右滑動，操作和日常使用手機一樣。
消費者隻要通過桌麵用手點擊自己愛吃的菜並確認下單後，
訂單就立即傳到了後台廚房，幾分鍾後，菜肴就上桌了。
吃飽喝足之後，並不用找服務員或者收銀員買單，
刷卡或者掃碼支付也免了，可以直接抹嘴走人！
因為在顧客走出餐廳的時候，消費者的支付寶已經自動完成扣款結賬了。
另一個引人注目的是則是“達摩院”了。（讓不少人想起來王者榮耀中的達摩）。
按照馬雲的規劃，五年內，對達摩院投入會超過1000億。
阿裏巴巴不指望靠它賺錢，但是它自己要去掙錢。
“達摩院”是一個實驗室，大咖雲集。
據說，達摩院要做的，是真正要把技術進行普惠。
把技術做得普惠，讓更多人分享、享受技術的紅利。
看來，人工智能技術的創新和發展，也會是其中重要內容。
再來看一下京東的全流程無人倉庫。
首先是“全流程”。
貨物從入庫、存儲、包裝、分揀，
全流程、全係統智能化和無人化。
上海的這家倉庫——
整體建築麵積為4萬平方米；
物流中心主體包括收貨、存儲、訂單揀選、包裝四個作業係統。
從貨物入庫、到打包等環節，無人倉配備3種不同型號的六軸機械臂；
有3種型號不同的智能搬運機器人承擔分揀任務。
點擊播放
GIF/764K
點擊播放
GIF/946K
點擊播放
GIF/1183K
京東的人工智能還有無人車、無人機送貨。
早在9月28日，京東無人貨車正式上路了。
它可以識別、躲避障礙物辨別紅路燈。
還能自動駕駛、路線規劃、主動換道、車位識別、自主泊車。
到達指定位置後，會通過發送短信等方式，
通知用戶前來取貨。
據說，後續還有無人機運貨。
放眼望去，人工智能早已大規模“入侵”。
如智能家電、智能掛號機器人，
無人零售店、無人超市，
還有無人駕駛汽車等等。
不過，這些人工智能產品或許你還沒見過——
人工智能財務
“小勤人”幾分鍾就能完成財務人員
幾十分鍾才能完成的基礎工作，
還能夠不間斷工作。
人工智能醫療
“人工智能醫生”江蘇“首診”，
機器人“沃森”10秒開出腫瘤治療的案例。
人工智能洗車
24小時無人智能洗車機器人，
以“汙水自循環黑科技”著稱。
甚至，北京市第一中級人民法院大廳裏，
甚至還站了一位法律服務機器人。
人工智能將會怎樣的影響我們消費者的生活？
一位消費者打趣“留給我們消費者的時間不多了。”
人工智能的迅速發展將深刻改變人類社會生活、改變世界。
這是國務院近期印發的《新一代人工智能發展規劃》的開頭語。
其中說，人工智能成為國際競爭的新焦點；人工智能成為經濟發展的新引擎；人工智能帶來社會建設的新機遇；人工智能發展的不確定性帶來新挑戰。
麵對不斷即將全麵“入侵”的人工智能，
是大膽地擁抱和適應？
還是在戰戰兢兢，擔心心生活被擾亂，工作被替代？
作為消費者，你準備好了嗎？
中國消費者報新媒體編輯部出品
編輯/裴瑩
監製/何永鵬 田珍祥
想了解更多消費資訊？
那就快關注我們！
最後更新：2017-10-12 19:31:19