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人工智能不仅要取代你的工作,还要霸占你的购物爱好?

继人工智能将取代大部分工作的言论后,又有人提出,在人工智能的影响下,品牌这一概念也将不复存在。为什么会这样呢?

美国一家着名市场营销咨询公司的CEO认为,随着科技的进步,AI和机器学习等技术越来越充满人们的生活,最终,品牌的重要性会降低。

“因为机器将取代人类做决定。那么做市场调研工作的人就越来越难挖掘和了解消费者行为。这样会对很多公司带来致命的影响。”

现在虽然很多大公司推出的产品还只是人工智能的初级阶段,例如苹果手机最新推出的人脸识别开机和谷歌的智能助手等等,但是AI已经开始展现出对消费者生活的影响了。

假设一台智能化程度非常高的冰箱,有摄像头能够追踪冰箱内的食物库存。当它看到主人的牛奶快喝完了,那么它就会自动下单在网上订购。而它之前已经有了主人平时喝牛奶的喜好和各种消费习惯,那么这台智能冰箱必然会根据主人之前的订购记录来进行新的订购。这位主人根本无需再选择牛奶的品牌或者种类或者全脂还是脱脂。

这样一来,人类的喜好便固定下来了,选择困难症更是得到了解决。

如此智能的冰箱或许暂时还未出现,但不久的将来肯定会有。已知已经有一些品牌研究生产的冰箱可以追踪食物库存,并且根据库存为你提供购物清单。更不用说,这种冰箱可以直接与你的信用卡或者任何支付账户联通,有直接下单付款的功能了。

而且AI的能力可不仅仅是左右你吃什么,还能代替你订购生活用品。亚马逊的Alexa助手便可以这样。比如你告诉它想买沐浴露,那么它会根据各自算法来推荐你要买哪种沐浴露,当然最终要买哪款还需要你拍板。也就是说,亚马逊已经有能力做到——从上前百万中的品牌中挑选出符合你喜好的沐浴露。

互联网和O2O的出现,让你可以有更多品牌的选择。而机器学习,让你的喜好固定,让你得到最符合自己的那个产品。

这或许是谷歌如此大力推广智能助手的原因。如今的谷歌/百度根据你的搜索记录,把相应的广告推送给你。但如果未来某一天,你不再搜索这类产品,而是依赖与计算机算法为你挑选产品。那么这类产品也没必要打广告了,也没必要花钱做营销了。

那么未来在人工智能影响下的广告长什么样呢?暂时好像也没有答案。可以肯定的只是,未来的营销方式肯定不同于现在了。

最后更新:2017-10-09 17:28:24

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