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机器人
人工智能来了 最快失业的将会是这些人
从无人驾驶车辆开上北京五环到阿里无人零售店“淘咖啡”，人工智能最近可谓出尽了风头。《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利曾在“未来进化”(XWorld)论坛上表示，“人工智能迅速崛起，几十年后全球数十亿人将面临失业。”不过，由于工作的复杂程度和技术含量不同，不同行业的从业者面临的失业的危机也有所不同。
人工智能大潮来袭，哪些人最容易失业?
很多人有一个误区，认为只有技术含量低的纯体力劳动会被人工智能替代。事实上，无论是体力劳动还是脑力劳动，凡是工作内容单调重复，不具备创造性和灵活性的，都可能被人工智能取代，因为人工智能可以快速学习这些职业的思维，并且以更高的效率完成工作。也就是说，无论技术含量高低，机械和重复劳动在人工智能时代都将被完全替代。例如农民、建筑工人、司机、快递员和医生都属于被替代的高危行业，而会计、警察、程序员等职业也难免被人工智能“入侵。”
此外，很多现在看起来就业市场广阔的职业可能也难以幸免。例如交易员、基金经理等职业有可能被量化交易程序代替。随着机器翻译的精确度不断提高，简单的笔译和口译工作人工智能也可以完全胜任。而机器人写作的发展，让人工智能在单格式化的新闻写作比如体育新闻、财经新闻等内容的创作上交出了令人满意的答卷。对于那些负责查阅法律文书、寻找案例的律所底层职员，AI的语义分析、索引会比他们高效很多。
不过，受到威胁最大的职业可能是收银员。去年，亚马逊率先推出了“无人零售店”的概念，建立了一套支持零人工，无现金的自动化商店运营模式。顾客只需下载Amazon Go的APP，在商店入口扫码，登录亚马逊账户，就可以在店内选购自己需要的物品。商店内部装载了一套由摄像机和物理传感器组成的系统，用来记录消费者在商店内购买物品的情况。在完成购物时，消费者无需结账，只要拿好所有需要的东西走出商店，系统会自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上收费。
目前，Amazon Go唯一的一家门店设在美国西雅图，只对亚马逊内部员工开放，但它的建立无疑反映了一种趋势。随着移动支付的不断完善和发展，无现金结账成为了等多人的选择。“进门扫码，拿了就走”的全自动化购物模式与移动支付相叠加，可以大大降低企业的人力成本，进一步带来出售商品价格的下降，顾客也可以享受到人工智能带来的红利。这样双赢的业态看起来很有吸引力，也让收银员这一职业更加危险。
现在，无人零售店的发展还面临很多技术上的瓶颈。例如，无人零售店的监控和识别还不能做到百分之百的精准，店面的损耗率和支付率都还有待市场考量。此外，店内机器的运维成本也很高。从购物体验来说，无人便利店的购物步骤并不比普通商店简单。比如用户需要下载APP、扫码才能进店购物，在对购买哪种商品犹豫不定的时候，也不能向导购进行咨询。因而，无人零售店在短时间内还很难普及。
随着人工智能的发展，可以预见，未来的就业市场将会充满不确定性。我们很难预测哪种职业可以躲开人工智能的触手，也很难预测哪些新兴职业会蓬勃发展。但可以确定的是，未来职场更新换代的速度会越来越快，人类也越来越容易被落在时代之后。
所以，并没有哪一个行业可以保证自己在未来常青，以不变应万变的思维模式在未来是行不通的。技术发展，社会改变的步伐都会越来越快，想要站在时代浪潮的前言，人类必定要不断面对改变。
最后更新：2017-10-07 22:36:57