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机器人
机器人来了你的工作能保住吗？这几个行业员工危险了
腾讯财经讯 据CNNMoney报道，接近100年之前，美国的马匹数量触及峰值，大约为2600万匹。自那个时候以来，马匹的数量一直在持续减少，主要归因于机器的增长——尤其是汽车。
现如今，一场在工人之间爆发的内容为“伴随着社会变得自动化，我们是否也会过时了”的争论愈演愈烈。
对机器人取代人类工作岗位的恐惧是真实的——想想自助结账亭和无人驾驶卡车。好消息是，有些工作是机器人无法取代的。是哪些工作呢？请继续往下读。但是，首先，让我们来看一下哪些工作最有可能被自动化取代。
很有可能被自动化取代的工作：
收银员和收费站操作员
只需要高中学历的工作，最有可能被自动化取代。以收银员和收费站操作员为例，这些工作不需要太多的人类分析，所以很容易实现机器操作。有些收费站操作员已经被诸如E-ZPas之类的自动化系统取代。
与此同时，根据金融服务公司Cornerstone资本集团发布的数据，多达750万个零售工作岗位在未来十年内有可能被自动化取代。改变已经正在发生。CVS已经在448个场所安装了自行付费结账的零售系统。麦当劳和Wendy's也在一些餐厅安装了自助结账亭，允许客户用自助系统点餐。去年12月份，亚马逊推出了新型概念店Amazon GO。根据亚马逊的介绍，Amazon GO和传统零售店最大的不同在于，这里不仅没有结款长龙，甚至连结款台都没有！消费者只要在走进店里的时候，打开Amazon GO的App，扫描一下二维码就可以开始选购了，然后就用不着手机了。
在接受采访时，Gartner零售分析师罗伯特o赫图指出，“零售行业正在经历这种存在危机。有必要消除零售商几十年来赖以生存的很多体力流程。”
赫图预计，像Amazon Go这样的自动结账服务将在便利商店中越来越普遍。大型零售商是另一个可能的目的地，而奢侈品和精品商店将会较慢地适应技术的进步。他们更依赖人力来为客户提供专业服务。
司机
一些全球最大公司正在斥巨资建造机器人，以取代人类工人。最明显的例子便是无人驾驶汽车。汽车和科技企业正在激烈地争夺谁会成为第一名。一旦汽车和卡车都可以自行驾驶，那么人们就不需要坐在出租车、优步汽车或牵引车的驾驶座上了。
《无人驾驶汽车的司机》一书的作者维微克o瓦德瓦预测，到本世纪二十年代初期将有接近500万个驾驶工作岗位将消失。
对于司机们来说，乐观的情况是，驾驶工作通常牵扯到其他任务，比如说卸货。现在，机器人没有把包裹或中国食品的订单带到你的前门。然而，伴随着无人机把包裹放在台阶上和后院里，部分卸货的工作也将被取代。
当然，自动化汽车行业可能会创造新的工作岗位，比如说管理无人驾驶车辆车队的经理。
快餐工作
美国劳工统计局预测，到2024年将有8000个快餐工作岗位消失。各州最低工资的上调，促使企业有了用机器取代工人的更充分理由。7月份，在芝加哥、马里兰、俄勒冈州、旧金山以及华盛顿等地，工人都看到了最低工资增长。（在长达十年的时间内，联邦最低工资一直没有上涨过，始终停留在7.25美元的水平。）
美国信息技术与创新基金会发布的排行榜显示，快餐工作被评为最有可能被自动化的工作类型。
去年5月份，在接受采访时，麦当劳前首席执行官爱德华o伦西指出，“购买售价为3.5万美元的机器臂来炸薯条，要比雇用一名时薪为15美元但工作效率不高的员工来完成这项工作更便宜。”
在此之前，他曾就自上个世纪六十年代入职麦当劳以来该公司员工人数已经因自动化减少了一半做出解释。
不太可能被自动化取代的工作：
护士和医生
在医疗保健中，人的触摸是必不可少的，这也让医生和护士等工作成为了最不可能被机器取代的工作类型。信息技术与创新基金会认为，在自动化进程中，这些工作是安全的。
电脑越来越擅长做医疗诊断，但是病人不想让没人情味的电脑给自己看病。
在新书《Machine Platform Crowd》一书中，麻省理工学院的研究人员安德鲁o迈克菲和埃里克o布林约尔松指出，“他们想要从一个有同情心的人那里得到帮助，以帮助他们了解和接受通常很难接受的消息。”
但是，在医疗世界的某些领域内，自动化已经发挥作用。自动化对医学最初的影响是影响放射科医生。在当分析诸如x射线和CT扫描等医学图像时，放射科医生需要处理大量数据。医学影像初创公司Arterys，可阅读用来测量血液流经心脏的核磁共振成像。过程只需几秒钟即可，同时可以让人类医疗工作者去完成其他工作任务。
青少年体育教练
根据迈克菲和布林约尔松的说法，牵扯到领导和激励他人的工作应该不会被机器人取代。
以青少年教练为例，赢得胜利并不是工作中最重要的部分。
两位研究人员写道：“重要的是，可以让女孩们在追求目标的过程中很好地工作，教会她们成为优秀的、相互支持的队友，并通过体育锻炼塑造自己的角色的能力。”
此外，机器人不太可能充当领导者的角色，也不太可能管理性格不好的人以及帮助团队成员团结在一起。
迈克菲和布林约尔松指出，“我们相信，在未来一段时间内，能够与人们的情绪状态和社会驱动力进行有效合作，仍将是一项机器人无法取代的人类技能。”
发型师和美容师
根据信息技术与创新基金会的排名，发型师和美容师也是最不可能被自动化取代的工作类型。
“机器人很酷，但它们不是超人，”信息技术与创新基金会总裁罗布o阿特金森在接受采访时表示，“人的头上平均长了15万根头发，而每根头发的长度以及需要被剪掉的长度都不一样。科学家和工程师们最终能设计出一款能够掌握这些操作的机器人吗？在我们的有生之年是不太可能了。”
歌词作者
有些音乐家也在转向让人工智能来帮助他们完成创作过程。2004年参加《美国偶像》的塔琳o萨瑟恩，依靠人工智能完成了新专辑的乐器演奏。不过，歌词都是她自己写的。
迈克菲和布林约尔松认为，歌词作者不会被机器人取代。
他们写道：“当一个机器人词作者能像科尔o波特、乔尼o米切尔或Jay Z那样创造出极其美妙的歌词时，我们将会大吃一惊。歌词作者的创造力在很大程度上源于对人类状态的了解。我们没有看到任何迹象表明我们正在接近数字化这种理解。”
人工智能正进入劳动力市场的其他领域。Automated Insights的一项电脑程序可撰写关于公司财务报告和体育的文章。美联社每季度都会让机器人来撰写3000多份财报。此外，美联社也使用这项技术来总结小联盟的棒球比赛。
社会工作者
美国劳工统计局预测，到2024年，处理与物质滥用者有关工作的精神健康和社会工作者将增长19%。
《人类被轻视了》一书的作者杰夫o科尔文指出，人类的同理心、伙伴关系、被倾听、群体行动，是机器人无法取代的。我们花在电脑以及手机上的时间越来越多。人与人之间的交流正在减少，但是我们渴望交流，因而更加重视人与人之间的交流。那些能够为提供这种交流的人将会拥有美好的未来。（米娜）
最后更新：2017-10-08 05:50:51