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機器人
機器人來了你的工作能保住嗎？這幾個行業員工危險了
騰訊財經訊 據CNNMoney報道，接近100年之前，美國的馬匹數量觸及峰值，大約為2600萬匹。自那個時候以來，馬匹的數量一直在持續減少，主要歸因於機器的增長——尤其是汽車。
現如今，一場在工人之間爆發的內容為“伴隨著社會變得自動化，我們是否也會過時了”的爭論愈演愈烈。
對機器人取代人類工作崗位的恐懼是真實的——想想自助結賬亭和無人駕駛卡車。好消息是，有些工作是機器人無法取代的。是哪些工作呢？請繼續往下讀。但是，首先，讓我們來看一下哪些工作最有可能被自動化取代。
很有可能被自動化取代的工作：
收銀員和收費站操作員
隻需要高中學曆的工作，最有可能被自動化取代。以收銀員和收費站操作員為例，這些工作不需要太多的人類分析，所以很容易實現機器操作。有些收費站操作員已經被諸如E-ZPas之類的自動化係統取代。
與此同時，根據金融服務公司Cornerstone資本集團發布的數據，多達750萬個零售工作崗位在未來十年內有可能被自動化取代。改變已經正在發生。CVS已經在448個場所安裝了自行付費結賬的零售係統。麥當勞和Wendy's也在一些餐廳安裝了自助結賬亭，允許客戶用自助係統點餐。去年12月份，亞馬遜推出了新型概念店Amazon GO。根據亞馬遜的介紹，Amazon GO和傳統零售店最大的不同在於，這裏不僅沒有結款長龍，甚至連結款台都沒有！消費者隻要在走進店裏的時候，打開Amazon GO的App，掃描一下二維碼就可以開始選購了，然後就用不著手機了。
在接受采訪時，Gartner零售分析師羅伯特o赫圖指出，“零售行業正在經曆這種存在危機。有必要消除零售商幾十年來賴以生存的很多體力流程。”
赫圖預計，像Amazon Go這樣的自動結賬服務將在便利商店中越來越普遍。大型零售商是另一個可能的目的地，而奢侈品和精品商店將會較慢地適應技術的進步。他們更依賴人力來為客戶提供專業服務。
司機
一些全球最大公司正在斥巨資建造機器人，以取代人類工人。最明顯的例子便是無人駕駛汽車。汽車和科技企業正在激烈地爭奪誰會成為第一名。一旦汽車和卡車都可以自行駕駛，那麼人們就不需要坐在出租車、優步汽車或牽引車的駕駛座上了。
《無人駕駛汽車的司機》一書的作者維微克o瓦德瓦預測，到本世紀二十年代初期將有接近500萬個駕駛工作崗位將消失。
對於司機們來說，樂觀的情況是，駕駛工作通常牽扯到其他任務，比如說卸貨。現在，機器人沒有把包裹或中國食品的訂單帶到你的前門。然而，伴隨著無人機把包裹放在台階上和後院裏，部分卸貨的工作也將被取代。
當然，自動化汽車行業可能會創造新的工作崗位，比如說管理無人駕駛車輛車隊的經理。
快餐工作
美國勞工統計局預測，到2024年將有8000個快餐工作崗位消失。各州最低工資的上調，促使企業有了用機器取代工人的更充分理由。7月份，在芝加哥、馬裏蘭、俄勒岡州、舊金山以及華盛頓等地，工人都看到了最低工資增長。（在長達十年的時間內，聯邦最低工資一直沒有上漲過，始終停留在7.25美元的水平。）
美國信息技術與創新基金會發布的排行榜顯示，快餐工作被評為最有可能被自動化的工作類型。
去年5月份，在接受采訪時，麥當勞前首席執行官愛德華o倫西指出，“購買售價為3.5萬美元的機器臂來炸薯條，要比雇用一名時薪為15美元但工作效率不高的員工來完成這項工作更便宜。”
在此之前，他曾就自上個世紀六十年代入職麥當勞以來該公司員工人數已經因自動化減少了一半做出解釋。
不太可能被自動化取代的工作：
護士和醫生
在醫療保健中，人的觸摸是必不可少的，這也讓醫生和護士等工作成為了最不可能被機器取代的工作類型。信息技術與創新基金會認為，在自動化進程中，這些工作是安全的。
電腦越來越擅長做醫療診斷，但是病人不想讓沒人情味的電腦給自己看病。
在新書《Machine Platform Crowd》一書中，麻省理工學院的研究人員安德魯o邁克菲和埃裏克o布林約爾鬆指出，“他們想要從一個有同情心的人那裏得到幫助，以幫助他們了解和接受通常很難接受的消息。”
但是，在醫療世界的某些領域內，自動化已經發揮作用。自動化對醫學最初的影響是影響放射科醫生。在當分析諸如x射線和CT掃描等醫學圖像時，放射科醫生需要處理大量數據。醫學影像初創公司Arterys，可閱讀用來測量血液流經心髒的核磁共振成像。過程隻需幾秒鍾即可，同時可以讓人類醫療工作者去完成其他工作任務。
青少年體育教練
根據邁克菲和布林約爾鬆的說法，牽扯到領導和激勵他人的工作應該不會被機器人取代。
以青少年教練為例，贏得勝利並不是工作中最重要的部分。
兩位研究人員寫道：“重要的是，可以讓女孩們在追求目標的過程中很好地工作，教會她們成為優秀的、相互支持的隊友，並通過體育鍛煉塑造自己的角色的能力。”
此外，機器人不太可能充當領導者的角色，也不太可能管理性格不好的人以及幫助團隊成員團結在一起。
邁克菲和布林約爾鬆指出，“我們相信，在未來一段時間內，能夠與人們的情緒狀態和社會驅動力進行有效合作，仍將是一項機器人無法取代的人類技能。”
發型師和美容師
根據信息技術與創新基金會的排名，發型師和美容師也是最不可能被自動化取代的工作類型。
“機器人很酷，但它們不是超人，”信息技術與創新基金會總裁羅布o阿特金森在接受采訪時表示，“人的頭上平均長了15萬根頭發，而每根頭發的長度以及需要被剪掉的長度都不一樣。科學家和工程師們最終能設計出一款能夠掌握這些操作的機器人嗎？在我們的有生之年是不太可能了。”
歌詞作者
有些音樂家也在轉向讓人工智能來幫助他們完成創作過程。2004年參加《美國偶像》的塔琳o薩瑟恩，依靠人工智能完成了新專輯的樂器演奏。不過，歌詞都是她自己寫的。
邁克菲和布林約爾鬆認為，歌詞作者不會被機器人取代。
他們寫道：“當一個機器人詞作者能像科爾o波特、喬尼o米切爾或Jay Z那樣創造出極其美妙的歌詞時，我們將會大吃一驚。歌詞作者的創造力在很大程度上源於對人類狀態的了解。我們沒有看到任何跡象表明我們正在接近數字化這種理解。”
人工智能正進入勞動力市場的其他領域。Automated Insights的一項電腦程序可撰寫關於公司財務報告和體育的文章。美聯社每季度都會讓機器人來撰寫3000多份財報。此外，美聯社也使用這項技術來總結小聯盟的棒球比賽。
社會工作者
美國勞工統計局預測，到2024年，處理與物質濫用者有關工作的精神健康和社會工作者將增長19%。
《人類被輕視了》一書的作者傑夫o科爾文指出，人類的同理心、夥伴關係、被傾聽、群體行動，是機器人無法取代的。我們花在電腦以及手機上的時間越來越多。人與人之間的交流正在減少，但是我們渴望交流，因而更加重視人與人之間的交流。那些能夠為提供這種交流的人將會擁有美好的未來。（米娜）
最後更新：2017-10-08 05:50:51