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观看英超直播时为什么提示不符合观看条件？
当您所处的地区及网络环境属于以下条件时，您将无法观看到新浪网的免费英超直播：
1、您使用的网络环境为教育网（校园网）。
2、您身处非中国大陆地区（包括香港、澳门、台湾）。
如果您不符合以上两种条件，却依然遇到了此提示，则请您按照以下操作步骤解决该问题：
1、不要使用代理服务器：
查看是否使用了代理服务器的方法：打开IE浏览器--工具--internet选项--连接-局域网设置
如果您在代理服务器选项中没有“划勾”，则表明您没有使用代理服务器。
查看代理服务器设置
2、不要使用代理服务器：
如果您确认您没有使用代理服务器，则请您获取您的外部IP地址：
可以使用 新浪搜索 来搜索关键词：“IP地址”，访问相关的IP查看网站后，即可获得自己的外网IP地址。（搜索结果如下图）
查看您的外网IP地址
3、将您的 外部IP地址、所在区域、联系电话 发送到 yingchao@vip.sina.com
您的信息经过确认后，我们将在2个工作日之内为您开放观看权限。（信息请您如实填写，并不要有遗漏）
最后更新：2016-12-29 15:31:03