223
搜狗
搜狗問問醫生：簡單不造作的在線問診工具，你值得擁有（上）
作為一個非常惜命的人，我非常關注自己的健康情況，去醫院也是常有的事情。
老是跑醫院也麻煩，有了在線問診工具後，我就開始使用在線問診工具。畢竟咱是互聯網人。
之前用過的丁香醫生和春雨醫生，最近新發掘了搜狗的在線問診工具問問醫生。在這裏我把幾個用過的在線問診工具的體驗都說一下，給大家做個參考。
由於篇幅有限，今天先發出來針對我遇到的問題在搜狗問問醫生和丁香醫生上的問診對比，明天還將有春雨醫生的對比，歡迎明天繼續觀看。下麵進入正題。
搜狗問問醫生：
提示大家一下，問問醫生隻能用QQ登錄，如果你忘了密碼，要先找回QQ密碼。可憐我這個80後的老年人已經很久沒有用過QQ了，花了五分鍾時間找回密碼。Bingo!登錄成功。
產品觀感：頁麵清爽簡潔，信息全麵，分類明確
首頁是這樣：
“問問醫生”您身邊的家庭醫生，7X24小時名醫坐診，健康問題極速解答。這個slogan不錯，痛點拆解的很好，方便及時隨時，這就是我為什麼上網找醫生的理由啊。
不過是不是名副其實呢？我接著體驗。
點擊首頁右邊的“更多”，會發現名醫問答是谘詢者和醫生的問答合集。分類齊全，外科、內科、婦產科、中醫科、兒科、口腔科等都有，還有急診醫學科，基本囊括了所有的科室，有哪方麵的問題直接點擊查閱。病人可以對自己的病情有一個大概的判斷，再決定是不是要谘詢醫生。
科室全麵。谘詢者可以自行查閱問答，對自己的病情有一個初步的判斷。
隨便點開一個口腔科，感覺內容也很全麵。
基本的口腔問題都能找到。
至於醫生，如果你希望找專家，也可以輕鬆找到。
頭銜都不低，都是大家平時擠破了頭去搶的專家號。
問診體驗：步驟簡單，秒問秒答，保護隱私，周末也能問診
本著實事求是的原則，我去用了一下，以下是測評實錄。
先說一下本人的問題：習慣性的口腔潰瘍，而且最近非常厲害，在嘴裏這塊好了那塊壞，快被折磨死了。
在首頁，點擊我要谘詢，進入谘詢頁麵：
大周日的，竟然還有70743名醫師在線。看來7X24小時不是鬧著玩的。
描述相關症狀，填寫個人資料，如果之前有相關病症的診療記錄也一並上傳。
操作簡單到感人，資料也隻需填寫性別和姓名，沒有過度索取用戶資料，十分克製。
填好了，提交。（暴露年齡啊）等待醫生助手給匹配合適的醫生。當時係統顯示在線醫生為52948，讓我覺得很安心，相信肯定會有醫生回答問題。還沒過十秒，醫生助手已經選定了醫生。為我匹配的是口腔科的醫生，很精準。
沒想到，醫生的響應速度更感人，可以說是秒回。
醫生幹脆利落的給出了診斷，是複發性口腔潰瘍。
醫生詳細的詢問了我的病史和家族病史，給了我診療建議。並且讓我意外的是，醫生非常謹慎，告訴我網上是不可以開處方的，不僅違法，也是對谘詢者和醫生不負責任，隻是給了我一些用藥建議。不得不說，挺良心的。
在對話過程中，醫生一直保持著秒回的原則，谘詢過程中我去了一趟廁所，醫生依然在線等，而且非常有禮貌。
整個谘詢過程持續了大概有三十分鍾，我問了很多問題，醫生都一一耐心解答。醫生在詢問我是否有其他問題，我回答沒有後，醫生很客氣的和我說了再見，並且還祝我健康快樂。看了這麼多年醫生，第一次有醫生這麼直白的送上祝福，我老臉一紅。
真的是非常非常舒服的一次谘詢。
谘詢結束後，谘詢者可以選擇是否公開問答（個人信息都已經隱去，不會泄露隱私，如果選擇同意，問答信息將會出現在問答中，供其他人參考）。如果不公開，將不會有任何人看到你的問答。
各有所長，優勢互補
在線診療市場很大，不可能一家通吃。市場上目前已經有了幾家相對成熟的公司，比如丁香醫生。
最後更新：2017-10-08 00:49:43