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如果收到信用卡拒付,卖家的资金会受到什么影响? - 常见问题
- 拒付会引发一系列连锁反应:买家银行从阿里巴巴/支付宝的商家银行提走资金,阿里巴巴/支付宝的商家银行从阿里巴巴/支付宝提走资金,而我们会冻结卖家的交易。
- 如果根据阿里巴巴/支付宝政策,卖家无须对该拒付负责,阿里巴巴/支付宝会解冻您的交易,并将把相关资金到卖家支付宝账户。
- 如果根据阿里巴巴/支付宝政策,卖家须要对该拒付负责,卖家的交易会被继续冻结。卖家和阿里巴巴/支付宝可以协同工作,就拒付向买家的信用卡公司提出抗辩。如果阿里巴巴/支付宝和卖家最终在拒付抗辩中取胜,阿里巴巴/支付宝将不会扣除卖家相应资金。反之,与拒付相关资金将会从国际支付宝账户扣除。
- 拒付处理的过程根据涉及的信用卡公司不同,一般可能需要90-180天。
- 如果阿里巴巴/支付宝的商家银行最终没有因为该拒付提走资金,则阿里巴巴/支付宝也不需要提取卖家的资金。
- 一旦收到拒付,我们希望卖家都能够重视并迅速响应,积极和买家沟通解决问题以尽量减少或避免资金损失。
最后更新:2016-12-28 06:49:32