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如何提高RFQ二次回复率 - 常见问题
要想在RFQ成交，第一步就是要让买家回你的第一封邮件。我的操作习惯是：RFQ+邮箱+电话。
当然，回复的内容要做到快和准。
快体现在回复的速度上，很多买家只看前5条的回复，如果没有找到合适的才会看后面的回复。所以速度要快。
准，体现在时间和内容上。
时间上：有的人可能会认为我自相矛盾，但是我想说的是，只要你还可以回复RFQ，你就不要停止回复，当然，看见这条RFQ已经有很多人回复，那你就要根据买家的时间去回复客人，这样，买家就会看邮件了。
内容上：要对症下药。根据客人的需要来回复RFQ。特别是针对提出问题的客人一定要认真的回答客人的每一个问题。
举个例子：
Dear xxx,
Hello.
This is Allen from HAWK. I knew that you are looking for underwear factory from alibaba.
Our head office is located in Australia
We have the relations with box supplier.
We can send the samples to you.
Our information:
1.MOQ: 3000pcs/color/style.
2. sample's lead time: in 7 days
3. We have our own factory. We can make any knitted garments.
4. Our certifcate: ISO14001, ISO9001, Oeko-Tex Standard 100.
Our customer:
HEMA, NKD, COTTON ON, CK, Flame ect.
Hope you can gve me yor designs that i can give you our best price.
Look forwad to your reply as soon as possible.
Best regards,
Allen
这封是我会付一个澳大利亚的买家的RFQ。红色字体是客人问的问题。蓝色字体是我的一个模版，不管客人有没有问问题，他肯定是需要这些信息的。
通常我会在回复完RFQ之后再用邮箱发一遍给客人。
我的RFQ客人回复的邮件，可以达到70%以上。不可能所有的客人都会回复你。如果说，你一天回复10条，那么你一天就有7封询盘。这个量是很大的。
如何让客户同意你的价格比别人高？
待客人回复了第一封邮件以后，你就可以想客人要工艺图和尺寸表了。有了这些才可以把最专业的价格给客人。如果客人说价格偏高，你就让客人给你地址，寄样品给客人，让客人看看我们的产品质量以及做工。告诉他，我们价格比别人高的原因。同时也可以告诉客人，他的同行的同产品市场价格。
比如说，我是做文胸的。我一件文胸的卖给你和你竞争对手都是3美元一件，而你的同行可以卖到60美元一件。所以我相信你也可以卖到这个价格。要是你只要1.5美元的文胸，那么你在当地只能卖到10美元不到。
很大货时候我们在和客人谈价格的同时，就要把我们的生产计划表列给客人。让客人知道我们大概的货期。
比如，初样和色办的时间，客人给意见的时间，采购的时间，生产的时间和验货的时间等。客人就会根据我们的生产计划给我们多少的数量和款式。当然，时间越短，客人给的单子就越多。
客户的选择
我知道很多的卖家是不做国内的毛衣和中间商的生意的。但是我不一样，我不管你是哪里的客商，只要你能给我单子，我就做。但是我还是喜欢做欧美市场的。我们有时候不要被客人的地区限制。我们公司今年的销售是1000W美金，但是香港的中间商就占了400W美金。你说，要做吗？所以在RFQ上，我不管是哪个地区的，只要是我的菜，我都会去回复。因为，这些钱你不赚，就没了，他们不会主动过来找你的。
还有就是不要看数量，只要客人没有写明很肯定的说要多少量的时候，就不要因为客人的量少而不去回复。
我的智利客人，我看的RFQ上的数量是1500件，但是内容没有体现。我当时只是抱着试一试的心态去回复。后来客人看了我寄的样品之后，给我下单了12W美金，一周之后又追加6W美金。
所以，任何简单的RFQ都可能是一个big surprise！
本文作者：cn220029651
最后更新：2016-12-28 06:49:36