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如何提高RFQ二次回複率 - 常見問題
要想在RFQ成交，第一步就是要讓買家回你的第一封郵件。我的操作習慣是：RFQ+郵箱+電話。
當然，回複的內容要做到快和準。
快體現在回複的速度上，很多買家隻看前5條的回複，如果沒有找到合適的才會看後麵的回複。所以速度要快。
準，體現在時間和內容上。
時間上：有的人可能會認為我自相矛盾，但是我想說的是，隻要你還可以回複RFQ，你就不要停止回複，當然，看見這條RFQ已經有很多人回複，那你就要根據買家的時間去回複客人，這樣，買家就會看郵件了。
內容上：要對症下藥。根據客人的需要來回複RFQ。特別是針對提出問題的客人一定要認真的回答客人的每一個問題。
舉個例子：
Dear xxx,
Hello.
This is Allen from HAWK. I knew that you are looking for underwear factory from alibaba.
Our head office is located in Australia
We have the relations with box supplier.
We can send the samples to you.
Our information:
1.MOQ: 3000pcs/color/style.
2. sample's lead time: in 7 days
3. We have our own factory. We can make any knitted garments.
4. Our certifcate: ISO14001, ISO9001, Oeko-Tex Standard 100.
Our customer:
HEMA, NKD, COTTON ON, CK, Flame ect.
Hope you can gve me yor designs that i can give you our best price.
Look forwad to your reply as soon as possible.
Best regards,
Allen
這封是我會付一個澳大利亞的買家的RFQ。紅色字體是客人問的問題。藍色字體是我的一個模版，不管客人有沒有問問題，他肯定是需要這些信息的。
通常我會在回複完RFQ之後再用郵箱發一遍給客人。
我的RFQ客人回複的郵件，可以達到70%以上。不可能所有的客人都會回複你。如果說，你一天回複10條，那麼你一天就有7封詢盤。這個量是很大的。
如何讓客戶同意你的價格比別人高？
待客人回複了第一封郵件以後，你就可以想客人要工藝圖和尺寸表了。有了這些才可以把最專業的價格給客人。如果客人說價格偏高，你就讓客人給你地址，寄樣品給客人，讓客人看看我們的產品質量以及做工。告訴他，我們價格比別人高的原因。同時也可以告訴客人，他的同行的同產品市場價格。
比如說，我是做文胸的。我一件文胸的賣給你和你競爭對手都是3美元一件，而你的同行可以賣到60美元一件。所以我相信你也可以賣到這個價格。要是你隻要1.5美元的文胸，那麼你在當地隻能賣到10美元不到。
很大貨時候我們在和客人談價格的同時，就要把我們的生產計劃表列給客人。讓客人知道我們大概的貨期。
比如，初樣和色辦的時間，客人給意見的時間，采購的時間，生產的時間和驗貨的時間等。客人就會根據我們的生產計劃給我們多少的數量和款式。當然，時間越短，客人給的單子就越多。
客戶的選擇
我知道很多的賣家是不做國內的毛衣和中間商的生意的。但是我不一樣，我不管你是哪裏的客商，隻要你能給我單子，我就做。但是我還是喜歡做歐美市場的。我們有時候不要被客人的地區限製。我們公司今年的銷售是1000W美金，但是香港的中間商就占了400W美金。你說，要做嗎？所以在RFQ上，我不管是哪個地區的，隻要是我的菜，我都會去回複。因為，這些錢你不賺，就沒了，他們不會主動過來找你的。
還有就是不要看數量，隻要客人沒有寫明很肯定的說要多少量的時候，就不要因為客人的量少而不去回複。
我的智利客人，我看的RFQ上的數量是1500件，但是內容沒有體現。我當時隻是抱著試一試的心態去回複。後來客人看了我寄的樣品之後，給我下單了12W美金，一周之後又追加6W美金。
所以，任何簡單的RFQ都可能是一個big surprise！
本文作者：cn220029651
最後更新：2016-12-28 06:49:36