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如何修改密码? - 常见问题
密码是个人的隐私,系统中是无法查看的。如果您忘记密码或需要修改密码,请参考以下步骤:
1.修改管理员帐号的密码
1)安全手机号码可用,登陆My Alibaba——我的账户——修改密码,根据提示在弹出的验证窗口上,选择手机进行验证在输入验证码后,即可修改密码;
2)安全手机号码不可用:请您下载《安全手机号码修改授权委托书》,准确清晰填写后盖公章,连同贵司营业执照复印件加盖公章一起发送到:tradeservice@service.alibaba.com,服务人员接到函件后会为您修改安全手机,待修改成功后(1小时左右),您再按照步骤1操作修改密码。
《安全手机号码修改授权委托书》点击下载
2.修改子帐号密码
1)子账号自行登陆自己的My Alibaba——我的账户——修改密码处直接修改即可;
2)若无法自行修改,联系主账号在我的账户——管理子账号页面修改即可;
操作详细截图如下所示:
第一步:点击我的账户--修改密码:
第二步:在弹出的验证窗口上,选择任意一种方式进行验证:
第三步:输入当前密码和新密码:
最后更新:2016-12-28 06:49:47