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帳號鎖定/凍結
當您的網易帳號密碼或安全碼被盜時,可以通過安全鎖緊急凍結帳號,被鎖定的帳號將無法登錄。可以有效杜絕他人在各種場景下登錄您的帳號,盡最大限度減少您帳號的損失。在網易用戶中心登錄頁麵下方點擊鎖定帳號,在跳轉頁麵完成驗證即可凍結:

同時,可以關注網易用戶中心微信公眾號,在下方的安全鎖中選擇鎖定/解鎖賬號。


如果您的網易郵箱帳號下存在網易充值一卡通點數,而該帳號連續180天沒有登錄,係統將不定期凍結您的帳號,網易公司有權終止用戶使用該帳號下的郵箱並將郵箱中的內容刪除;如該帳號連續540天沒有登錄,則該帳號下的網易充值一卡通點數自該帳號最後一次登錄之日起的第540天24時到期作廢,網易公司有權刪除該網易郵箱帳號(此時,郵箱服務和非郵箱服務均被終止)。
帳號被凍結之後將無法正常登錄。
帳號被凍結之後將無法正常登錄。
最後更新:2016-12-30 12:22:50