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結合‘知買家功能’分析買家行為 - 常見問題
說明:該內容來自客戶分享,僅供參考。
1. 我的訪客都有哪些內容呢?
訪客列表明細中,展示了買家訪問了您產品頁麵、公司首頁,或者頁麵給您發送過反饋或ATM谘詢的買家。
大家仔細留意下,還有停留的時長,那我們知道這個買家在我們的頁麵逗留的時間有多長呢?還有來訪時間,那就可以根據買家的搜索時間進行溝通,然後也知道買家的習慣。
2. 如何篩選我感興趣的訪客信息,以及分析他們的行為,來指導我們的旺鋪及產品完善呢?
我們可以按天統計,也可以按周統計數據通過時間篩選出最近30天的訪客,以及上個月所有的訪客信息呢。如果需要更及時的了解訪客動向,您需要每天來查看最新的按天數據! 在地域篩選中,可以看到您的所有訪客所在的國家及大洲,您可以根據需要篩選對應地域的訪客,有針對性的研究不同地域買家的需求和行為特征。
反饋及TM谘詢選擇:
您可以根據需要篩選出所有對您有過反饋或TM谘詢的買家,對他們進行分析,看這些聯係了您的買家都訪問了您旺鋪的哪些頁麵。
能夠給您帶來詢盤的產品,說明做的不錯哦,同時也可以繼續完善,從價格、圖片、描述等各方麵來提高,進一步提高詢盤後的轉化和交易。
瀏覽量及停留總時長:
這裏您可以輸入數值來選擇一定範圍內的瀏覽量和停留時長。
結合該訪客的訪問明細,我們發現,這個訪客主要訪問了我們的旺鋪首頁,推斷他可能瀏覽了旺鋪首頁的所有產品後,卻沒有找到他感興趣的,於是訪客流失了。
針對這樣的情況,我們可以完善我們的產品圖片、標題,做好旺鋪內產品的分類。讓訪客在首頁瀏覽產品時,一目了然的發現他所需要的產品,這樣是不是可以在一定程度上提供轉化了呢。
這個功能可以讓我們了解一下買家到底看過我們那些產品,訪問過那些網頁,在這個網頁逗留的時候長短,逗留時間短的話,是不是我們的產品或者網頁做得不夠吸引還是什麼原因然後做分析。還有是什麼時間段看過這個產品,那我們大概知道買家的時間來聯係,還有可以明了的知道每個地區國家的買家搜索習慣。
最後更新:2016-12-28 06:49:19