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账户安全小贴士 — 邮箱安全提示 - 常见问题
一些骗子通过发送询盘或RFQ等方式获得供应商的公司/个人邮箱,然后发送一些带有钓鱼链接,木马病毒附件的邮件,对客户邮箱发起恶意攻击(包括但不限于钓鱼链接、植入木马病毒等)。供应商一旦中招,很容易造成询盘,买家资料等信息泄露,骗子根据这些信息去诈骗买家。为保障您的信息安全,建议您更换后台以及企业邮箱的密码并定期杀毒,对企业邮箱设置自动转发至非企业关联邮箱的功能进行关闭,务必确保您接收商业信息邮箱的安全性。
一个真实的案例:
业务员小王最近接了一个大单,有一个美国买家jack订购了10000个书包,双方沟通的很愉快,小王也将形式发票通过邮箱1234567@12345.com发给了买家,双方约定预付30%货款,尾款见提单付款。收款人为:浙江XXX文具有限公司。账号为1234567。发完邮件后的两周内小王都没有再收到买家的邮件。
两周后的某一天,小王突然收到买家jack的催货邮件。小王很纳闷,为什么预付款都没打,就让我发货呢?和买家进行一步沟通后发现,在发完形式发票邮件的第二天,买家收到另外一封邮件,告诉买家公司账号出现了问题,需要将款项付款到另一个人的收款账号。Jack认为既然是供应商的要求,个人账号就个人账号吧。小王当场表示从未要求修改过银行账号,双方核对邮件后发现,交易过程中出现了一个新的邮箱地址l234567@l2345.com,这才恍然大悟,邮箱被盗了。
事后调查发现:小王在当天接到一个买家Annie的询盘,要求提供线下邮箱,小王给到1234567@12345.com,Annie很快就发了一封带有附件的邮件。小王未经过软件杀毒,直接打开了附件。经过技术核查,发现该附件带有木马病毒。
我们该如何防范:
1、勿点击不明链接,电脑定期杀毒;
2、如已导致买家受损,尽量和买家解释清楚,并尽可能和邮箱运营商联系,确认被盗事宜。
3、不定期查看邮箱后台及登陆IP,是否有异常设置,如设置自动转发功能;
第一步:请查看接收商业核心信息的邮箱是否有过异地登陆。关于此操作,可以联系自己的邮箱供应商提供服务。如果出现有异地登陆的情况,请尽快修改密码。以QQ邮箱为例如下:
第二步:请查看这部分邮箱的功能设置,是否有被设置为自动转发.如果有自动转发,请务必确认自动转发的邮箱是否为贵公司的邮箱,如果不是,请尽快删除,并及时修改密码。以163邮箱为例,如下:
温馨提示:
以上方式是比较简单也易操作的安全校验。为了确保您的利益不受损害,我们希望您能够定期修改企业账户密码和企业邮箱密码,对电脑定期杀毒。
最后更新:2016-12-28 06:47:12