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实时营销的常见问题处理 - 常见问题

前提：实时营销的功能目前在旺旺版本和浏览器版本上有一定的要求，旺旺版本要求：7.20.00E版本以上，浏览器版本：IE7以上。

常见的问题及解决方案如下：

1、营销页面内容错乱，如图：

解决方案：IE浏览器版本低，目前处理的IE6浏览器会有这个问题，请升级浏览器到IE7以上，升级方法参考：https://jingyan.baidu.com/article/335530da411e4219cb41c304.html

2、实时营销点击浮出框没反应。

解决方案：升级旺旺版本到7.20.00E，同时浏览器升级到IE7以上。

3、营销界面打开报错，如下图：

解决方案：打开IE浏览器——INTERNET选项——高级——勾选如下框。重启IE和TM再试。

4、打开主动营销需要输入账号密码

解决方案：打开IE浏览器—— INTERNET选项——隐私——将滑调设置为中。重启后再试。

请您知晓，目前MAC版电脑暂不支持实时营销功能。

最后更新：2016-12-28 06:49:02