793 搜狐

實時營銷的常見問題處理 - 常見問題

前提：實時營銷的功能目前在旺旺版本和瀏覽器版本上有一定的要求，旺旺版本要求：7.20.00E版本以上，瀏覽器版本：IE7以上。

常見的問題及解決方案如下：

1、營銷頁麵內容錯亂，如圖：

解決方案：IE瀏覽器版本低，目前處理的IE6瀏覽器會有這個問題，請升級瀏覽器到IE7以上，升級方法參考：https://jingyan.baidu.com/article/335530da411e4219cb41c304.html

2、實時營銷點擊浮出框沒反應。

解決方案：升級旺旺版本到7.20.00E，同時瀏覽器升級到IE7以上。

3、營銷界麵打開報錯，如下圖：

解決方案：打開IE瀏覽器——INTERNET選項——高級——勾選如下框。重啟IE和TM再試。

4、打開主動營銷需要輸入賬號密碼

解決方案：打開IE瀏覽器—— INTERNET選項——隱私——將滑調設置為中。重啟後再試。

請您知曉，目前MAC版電腦暫不支持實時營銷功能。

最後更新：2016-12-28 06:49:02