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為何每次登錄都提示要手機驗證碼？ - 常見問題
驗證碼機製主要是為了保護用戶賬號安全，盡量避免不必要的風險，如賬號被盜而產生資金損失等重大隱患；
基於以上原因，目前驗證碼機製確實非常嚴格，希望您理解！
備注：
1、需要輸入驗證碼的可能場景請點此查看
2、可否取消、修改手機綁定請點此查看
特殊情況：
但若遇到頻繁需要輸入驗證碼的情況，也有可能是以下特殊原因，請了解：
| 現象 | 原因 | 解決方案 |
| 登錄My Alibaba頻繁提示輸入驗證碼 | 原因1：上次提示輸入驗證碼但未在30分鍾內輸入，導致後續登錄還是會一直提示 | 按要求輸入綁定手機上收到的驗證碼，一般可能要輸入幾次才可以（具體次數因不同電腦、瀏覽器等客觀因素影響會有不同），因為係統需要一定的數據積累來檢測登錄環境是否可信任，檢測正常後則後期就不需要每次都輸驗證碼了。 |
| 原因2：頻繁清理瀏覽器曆史記錄、cookie等 | 輸入正確驗證碼後一段時間內不要頻繁清理緩存，等係統記憶登錄環境後則不會重複要求輸入驗證碼了。 |
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| 登錄TradeManager頻繁提示輸入驗證碼 | 原因1：舊版安全衛士自動清理安全控件導致 | 升級360安全衛士即可 |
| 原因2：trademanager安裝路徑下的alidcp.dll文件受損 | 重新注冊alidcp.dll文件即可 具體方法請點此查看 |
相關問題：
收不到驗證碼如何處理請點此查看
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重新注冊TradeManager安裝路徑下的alidcp.dll文件
具體方法：
Step1：通過測試工具alidcpTest.exe確認alidcp.dll是否受損，測試工具可以點此下載alidcpTest.rar，下載解壓縮後運行軟件，點擊“生成umid“測試；
Step2：若測試結果提示“創建alidcp控件失敗！！！”（參考下圖1），則說明alidcp有問題，需要重新注冊一遍；若結果提示”創建alidcp控件成功“（參考下圖2），則說明alidcp正常，無需重新注冊。
Step3：重新注冊方法：
方法1：開始菜單
輸入cmd，然後運行命令：regsvr32 “D:\Program Files\trademanager\alidcp.dll”
備注："D:\Program Files\trademanager\alidcp.dll" 為TradeManager的安裝路徑，若您不是安裝在D盤，則以您實際安裝路徑為準；
TradeManager安裝路徑查看方式請點此了解。
方法2：點此下載alidcp.rar文件，下載後解壓縮，然後將解壓縮的alidcp.dll文件複製到TradeManager安裝路徑下覆蓋掉原來alidcp.dll文件即可。
圖1：
圖2：
1、賬號的安全至關重要，所以暫時無法解除安全手機的綁定；
2、可以修改綁定的安全手機號碼，特別是子賬號的安全手機，若主賬號對子賬號的操作非常信任，則可以選擇將綁定的安全手機更換為子賬號手機號碼。如何修改安全手機號碼？請點此查看
以上還需要用戶根據公司的實際情況來做合理的設置。
最後更新：2016-12-28 06:50:03