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全站積分常見問題FAQ - 常見問題
1.如何查看我的積分？您可通過幾種方式查看您對應的積分
- 方式一直接登陸My Alibaba（路徑：My Alibaba——我的業務——我的積分——我的賬戶——積分中心）查看您對應的積分
- 方式二直接點擊https://market.alibaba.com/score/score_center.htm頁麵查看我的積分。
積分計算從 12 月 7 日（美國時間）開始算，之前的訂單和報價不計算積分；
3.什麼時候才可以兌換積分？
12 月 22 日後，積分中心開通兌換功能，才可以通過積分中心兌換相應的資源激勵 。
4.什麼樣的賬號可以賺取積分？兌換積分？
主、子賬號都可以賺取積分，子賬號賺取的積分累計記錄在主賬號中，但是隻有主賬號可以兌換積分。但是主、子賬號都可以看到積分賺取的明細操作記錄。
5. 積分兌換完成後，可以退積分或者 更換我兌換的資源嗎 ？
不可以，不退不換。
6.發出去的積分保證都可以兌換到資源嗎？
我們經過測算，賺取的積分基本都是滿足兌換需求的。供≥求。
7.我的信用保障訂單狀態變成：已付款，但是後期訂單又取消了，我可以拿到積分嗎？
隻有通關完成後的信用保障訂單才能拿到積分。
8. 積分會有“有效期”嗎？
目前是有的。查看入口：My Alibaba--賬戶--積分中心--查看到期積分
9. 如何賺取積分？
收到邀請並完成一達通貨物安全服務的通關訂單50積分/單。
10.兌換中的商機的來源，定義是什麼？
商機的定義：網站基於搜索相關性的基礎之上，在買家生命周期的不同節點及場景做主動推薦。而這個推薦過程中，會給信用保障走單的供應商產品進行加權，也就是同樣基礎條件上有信用保障訂單的供應商被優先推廣，而推廣的效果衡量手段就是直至獲取買家詢盤，此類詢盤在後台有“ Bonus Inquiry ”標誌。
簡單理解，您通過積分兌換了 5 條商機，則網站把您的產品優先推薦到引流頁麵，等您成功拿到了 5 個詢盤後，則會自動將您商品下掉推廣。
11.賺取積分有上限嗎？ 什麼時候開始計算積分？
沒有上限，請您多賺取積分。
12.積分兌換的步驟是什麼？
1 ）在 “ 積分兌換 ” 版塊，找到可以兌換的資源包
2）彈出窗口點擊立即“立即兌換” ：
13.每日的可兌換的資源有名額限製嗎？
為了優質商機合理利用，全網每日可兌換的商機有限，單個供應商每日最多兌換3個不同的優質商機包。兌換從中國時間每天下午15點開始，請需要兌換的供應商盡早兌換。資源包全網限製和單個客戶兌換額度如下：
| 資源包 | 每日全網限額 | 每日單個客戶限兌 |
| 商機包1條 | 50個 | 1個 |
| 商機包3條 | 50個 | 1個 |
| 商機包5條 | 10個 | 1個 |
每日可兌換的P4P紅包數量有限，10元500個、50元50個、100元20個，先到先得！
| P4P紅包 | 每日全網限額 | 每日單個客戶限兌 |
| 10元P4P紅包 | 500個 | 1個 |
| 50元P4P紅包 | 50個 | 1個 |
| 100元P4P紅包 | 20個 | 1個 |
14.積分來源哪裏查詢？
查詢路徑：積分中心>>積分記錄>>賺取記錄>>獲取來源
15.目前兌換的資源隻有商機包嗎？
目前可供兌換的有商機包、P4P紅包、頂展代金券、搜索右側曝光位，其他資源敬請期待。
16.兌換的商機什麼時候生效？
舉個例子：
供應商通過積分兌換了5條商機，則網站通過一些運營手段，如：優先推廣他的產品、搜索加權優先展示供應商等方式，吸引買家發詢盤。並且優質詢盤都有“Bonus Inquiry”標誌，直到供應商拿到他兌換的商機條數，才會下掉推廣。並且，因為供應商所在的行業和產品質量不同，得到獎勵詢盤的時間各有長短，請供應商朋友定期關注後台有“ Bonus Inquiry”標誌的詢盤即可。
最後更新：2016-12-28 06:50:07