9610所联系物流公司是哪个？具体客户需要做什么？ - 常见问题

目前，杭州9610提供的是FedEx联邦快递；青岛9610提供的是DHL。

1、青岛口岸的客户需自行登录DHL在线发件网址https://eship.cndhl.com，使用邮箱及手机号进行注册。注册成功后请将登陆名及密码发送至DHL山东电子商务专员张钟方女士的邮箱carol.zhang@dhl.com 开通跨境电商操作权限，当天即可开通使用。开通后填写Eship运单，填写完成后会获得运单号，并可点击“在线预约取件”联系物流人员上门取件。在发件工具使用过程中如有任何问题可以联系DHL山东电子商务专员张钟方女士，电话：0532-87662000-2104或18678913396。

2、杭州口岸合作物流公司FedEx，目前提供全国范围的仓到门物流方式。供应商在一达通系统起草完快递出口订单，按照订单中要求，将货物寄送到杭州仓库并在发仓库的booking中说明是“阿里巴巴9610”。杭州仓库地址: 杭州市萧山经济开发区桥南区鸿兴路109号1号楼1楼（跨境贸易电子商务服务区）收货人: 杭州仓库仓库联系电话: 0571-88821957