9610所聯係物流公司是哪個？具體客戶需要做什麼？ - 常見問題

目前，杭州9610提供的是FedEx聯邦快遞；青島9610提供的是DHL。

1、青島口岸的客戶需自行登錄DHL在線發件網址https://eship.cndhl.com，使用郵箱及手機號進行注冊。注冊成功後請將登陸名及密碼發送至DHL山東電子商務專員張鍾方女士的郵箱carol.zhang@dhl.com 開通跨境電商操作權限，當天即可開通使用。開通後填寫Eship運單，填寫完成後會獲得運單號，並可點擊“在線預約取件”聯係物流人員上門取件。在發件工具使用過程中如有任何問題可以聯係DHL山東電子商務專員張鍾方女士，電話：0532-87662000-2104或18678913396。

2、杭州口岸合作物流公司FedEx，目前提供全國範圍的倉到門物流方式。供應商在一達通係統起草完快遞出口訂單，按照訂單中要求，將貨物寄送到杭州倉庫並在發倉庫的booking中說明是“阿裏巴巴9610”。杭州倉庫地址: 杭州市蕭山經濟開發區橋南區鴻興路109號1號樓1樓（跨境貿易電子商務服務區）收貨人: 杭州倉庫倉庫聯係電話: 0571-88821957