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GJSAY光晶说：阿里巴巴进军零售行业，这是又要带富一批人的节奏？
光晶哥说：
一位大妈误加入一个博士群里。
有人提问：一滴水从很高很高的地方自由落体下来，砸到人会不会砸伤？或砸死？
群里一下就热闹起来，各种公式，各种假设，各种阻力，重力，加速度的计算，足足讨论了近一个小时。
这时大妈默默问了一句：“你们没有淋过雨吗？”
群里突然死一般的寂静......然后，大妈就被踢出群了。
有一种生意模式称为“夫妻老婆店”，是城镇百姓做零售小买卖的代名词。
妻子收银，丈夫进货或是妻子算账，丈夫整理货架，一家人的生活基本上 全在店里。它们以个体户的形式存在，很少考究自己的店面装修，甚至也 从不研究零售技巧，只是凭借本能进行商品买卖。来光顾生意的也基本是 周围的邻居，他们深知邻居们的喜好。有时候邻居家的孩子没人带了，也 会把孩子放在店里暂管。
8月28日，阿里巴巴集团B2B事业群旗下零售通事业部在杭州举办主题为“兼木成林、容川入海”的全球战略发布会。
零售通未来一年目标覆盖100万家小店
阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海在会上宣布，零售通目前覆盖小店数量已突破50万家，已成为快消B2B领域覆盖店数最多的平台之一。阿里巴巴表示将在未来一年覆盖100万家零售小店，帮助中国超过600万家小店，全面拥抱DT（大数据）时代。
图说：阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海宣布零售通覆盖50万家零售小店
阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海透露，目前中国有超过600万小店，大都是夫妻店，70%以上在3-6线城市，过往10年店数基本稳定。店主80%年纪在45岁以上，通常不太熟悉智能手机和互联网。店主每天平均开店时间超过12小时，在华南地区甚至每天开店15小时，但收入微薄。
由于处在供应链末端，经过层层加价后，小店商品的进货价较高，导致售价通常比大卖场还贵10几个点。
零售通将会向这些小店提供简单优质的智能设备，帮助小店老板完成品类规划、店内陈列，更了解自己的运营状况，实现商品、顾客、交易的信息化。同时，零售通还将与淘宝、天猫打通，让小店与消费者、品牌商建立线上线下的连接，更好地服务消费者。据介绍，目前杭州的部分街边小店，在零售通的智能服务下，生意提升了近70%。
过往几年B2B平台发展非常迅速，到现在为止有23%的小店接受B2B平台的订货，有订货的小店每10天定一次，每次定货800块钱左右。有订货的小店订货额占到商品总销售额的15%。
小店为什么选择B2B平台呢？有四个原因：商品丰富、品质可靠、送货及时、价格有竞争力，这是他们选择B2B平台的核心原因。到2020年，零售通预计会有45%的小店会接受B2B平台，整个市场容量可以到三千亿人民币。
目前零售通覆盖了50万家商店，是B2B平台里覆盖店数最多的平台之一。零售通的商店采购频率、采购SKU数和采购额都遥遥领先行业平均水平。过去几个月，零售通每月环比增长超过50%。7月同比去年增长28倍。
未来一年， 零售通的目标是覆盖100万家商店，店均SKU数和店均GMV 继续翻倍，2020年占到B2B市场的三分之一。
零售通将从丰富、专业、智能等维度打造智慧渠道通路，为零售小店赋能。具体来说，零售通将从以下六个方面帮助小店。
1、为小店提供丰富和有竞争力的优质商品
利用阿里巴巴的大数据优势，零售通会根据每个小店所处的社区特点、周围消费者的构成、小店本身的画像，给小店老板推荐顾客最需要的商品，最大限度的提高商品的丰富度。比如如果小店方圆一公里有100条狗，数据就会推荐他卖狗粮；如果他家附近有100个孩子，我们会推荐他卖母婴用品，这就是“千店千面”，让小店商品结构合理化。
零售通还将把天猫线上品牌带到线下，把天猫国际进口品牌带到中国，把村淘淘乡甜带到城市，帮助小店迎接消费升级的浪潮，给小店提供差异化选择。
此外，零售通还将提供简单优质的智能设备，帮助小店老板完成品类规划、店内陈列，更了解自己的运营状况，实现商品、顾客、交易的信息化。同时，零售通还将与淘宝、天猫打通，让小店与消费者、品牌商建立线上线下的连接，更好的服务消费者。目前杭州的部分街边小店，在零售通的智能服务下，生意提升了近70%。
2、建立兼容高效的三级仓配体系
零售通的区域仓将覆盖3-4个省，主要存放低频采购的差异性商品。城市仓覆盖2-3个地级市，存放中度分销深度的快消商品。前置仓覆盖一个区县，存放高频乳饮等商品。
3、依托零售通专业的社会化零售铁军，加上各地的城市拍档，一起在线下服务小店。
4、向区域、渠道和行业全面拓展
未来一年零售通的服务将从今天800个区县拓展到1500个区县，同时进入垂直行业，未来一年计划覆盖4万家母婴店。
5、全面升级小店的服务能力
零售通承诺在城市仓覆盖区域实现T+1送货时效，其他区域实现T + 2，售后服务承诺48小时内解决客户问题。此外，零售通还给小店推出赊销等金融服务、虚拟充值业务和熟食业务。
6、携手优质小店拥抱新零售
对于在零售通月采购额1万元以上、商店位置好、人流量大、商品品质有保证和服务态度好的优质小店，零售通将提供天猫品牌授权，让小店变身为丰富、专业、智能和有温度的“天猫小店”。
首家天猫小店“维军超市”
希望零售通把覆盖50万家小店作为一个起点，去实现战略、实现承诺、不负客户的信任。
为此，阿里巴巴会把集团内所有资源都开放给零售通，以实现更高效的方式，去推动小店更美好，店主更赚钱，让小店传递更温暖的服务，服务好社区的邻居、朋友和老顾客。
这些资源包括天猫沉淀的供应链能力，菜鸟的仓配能力和蚂蚁金服的金融服务能力。
阿里也希望通过开放自己的数据和技术积累，让品牌商可以更了解终端市场的真实情况，更了解终端消费者的产品需求，帮助品牌方更好地去为消费者定制产品，走出过去只关心销量的路径依赖，为社会创造出更好的产品。
对于零售通赋能百万小店，这是社会资源的重新分配和组合。但这种重构的挑战会很大，因为要在一个成熟的市场环境中去重构商业，注定会非常艰难。之所以阿里还愿意去做这件事，是因为阿里把这种重构，当做对自身能力的一次重构机会。在重构中，阿里会突出合作、共建和尊重等关键词。比如，零售通在帮助小店时，不会冲击经销商群体，而是会利用经销商现有体系，一起去重构仓配体系。
最后更新：2017-08-30 09:24:55