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產品已經下架為何還不撤消投訴? - 常見問題

1、知識產權侵權投訴是由權利人/代理人對您發起的,阿裏巴巴隻是網絡信息服務平台,無法撤消對方的投訴哦。

2、如果您希望投訴方對您方撤訴,建議您可以聯係投訴方(可以登錄知識產權保護係統中,點擊“被投訴管理”模塊,點擊”投訴方名稱“獲得投訴方聯係方式);

3、若投訴方願意對您撤訴,其可以在知識產權保護係統中的“曆史投訴管理”模塊直接撤銷投訴。

最後更新:2016-12-28 06:47:14

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