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快递门到门冻结费用后，服务商确认失败常见原因有哪些？ - 常见问题
在您完成快递门到门线上下单，冻结120%运费后，您的订单将发送至UPS和FedEx系统确认。服务商订单确认成功，订单将发送给服务商区域取件员安排上门取件。
若您的订单在冻结运费后，服务商返回验证失败，您的订单将自动关闭，费用将自动退回到您的支付宝。常见的验证失败原因如下：
UPS:
| 错误代码 |
问题英文描述 |
操作建议 |
| 120538 |
(Shipment Pickup Error: Invalid service designation.Pickup Error bad fields - 008) |
您选择的服务如UPS Expedited，无法抵达您填写的收件城市/邮编，建议联系UPS客服咨询确认是否有其他服务可安排。 UPS联系方式：800-820-3883（ (座机专线)和400-820-3883 (手机专线) |
| 121285 |
(The postal code 02108 is invalid for ME United States.)
等类似原因，仅适用于US和CA |
您填写的目的地邮编错误不属于所在州/省，建议联系收件人确认正确的邮编后重新下单。 |
| 120207 |
(Missing/Invalid ShipTo PostalCode. Postal Code is required. Please use the Format ##### or ######### Where # represents a single number) |
您填写的目的地邮编错误格式错误，建议联系收件人确认正确的邮编后重新下单。 |
| 120207 |
(Missing/Invalid ShipTo PostalCode. Postal Code is required . Please use the Format A#A#A# Where A represents a letter and # a single number) |
您填写的目的地邮编错误格式错误，建议联系收件人确认正确的邮编后重新下单。 |
| 120213 |
(ShipTo PhoneNumber must be at least 10 alphanumeric characters) |
收件人手机号码至少是10位数字，建议联系收件人确认正确的联系方式后重新下单。 |
| 121210 |
(The selected service is not available from the origin to the destination.) |
您选择的服务如UPS Expedited，无法抵达您填写的收件城市/邮编，建议联系UPS客服咨询确认是否有其他服务可安排。 UPS联系方式：800-820-3883（ (座机专线)和400-820-3883 (手机专线) |
| 120124 |
(The requested service is unavailable between the selected locations) |
您选择的服务如UPS Expedited，无法抵达您填写的收件城市/邮编，建议联系UPS客服咨询确认是否有其他服务可安排。 UPS联系方式：800-820-3883（ (座机专线)和400-820-3883 (手机专线) |
| 9510116 |
(Non-serviceable area. Location does not have pickup service available) |
是由于取件地邮编UPS无法取件，一般是由于系统调整导致的。（2016.11.15更新） |
FedEx:
| 错误代码 |
详细描述 |
操作建议 |
| 5035 |
Service is not available to this location |
您选择的服务如FEDEX IE，无法抵达您填写的收件城市/邮编，建议联系FEDEX客服咨询确认是否有其他服务可安排。 FedEx联系方式：800-988-1888 (座机专线)和400-886-1888 (手机专线) |
| SH.FXRS.0427 |
Zip code must be entered. |
您未填目的地邮编，建议确认邮编有安排重新下单操作。 |
| SH.FXRS.0281 |
Recipient city cannot be blank. |
收件城市最短为三个字母，建议安排重新下单并填写详细的城市名称。 |
| SH.FXRS.0242 |
State code does not match the state code for this zip code. |
目的地邮编错误或邮编不属于所在州/省，建议确认正确的邮编和州/省后重新下单。 |
| SH.FXRS.0609 |
Invalid zip code. |
目的地邮编错误或选择的服务无法抵达，建议联系FEDEX客服核实正确的邮编重新下单或选择其他服务。 FedEx联系方式：800-988-1888 (座机专线)和400-886-1888 (手机专线) |
| SH.FXRS.2280 |
The destination country requires a minimum customs value of $1. |
申报金额需大于1USD，请如实申报后重新下单。 |
| SH.FXRS.0197 |
This zip code is not served. |
目的地邮编错误或选择的服务无法抵达，建议联系FEDEX客服核实正确的邮编重新下单或选择其他服务。 FedEx联系方式：800-988-1888 (座机专线)和400-886-1888 (手机专线) |
| 5044 |
Ready Time after Cutoff Time |
您所在邮编已无法预约当天取件，建议第二个工作日上午安排重新下单操作。 |
| SH.FXRS.0451 |
P.O. Box shipments are not allowed - recipient not processed. |
收件地址是邮政信箱， 快递公司不派送的 |
最后更新：2016-12-28 06:48:35