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快遞門到門凍結費用後，服務商確認失敗常見原因有哪些？ - 常見問題
在您完成快遞門到門線上下單，凍結120%運費後，您的訂單將發送至UPS和FedEx係統確認。服務商訂單確認成功，訂單將發送給服務商區域取件員安排上門取件。
若您的訂單在凍結運費後，服務商返回驗證失敗，您的訂單將自動關閉，費用將自動退回到您的支付寶。常見的驗證失敗原因如下：
UPS:
| 錯誤代碼 |
問題英文描述 |
操作建議 |
| 120538 |
(Shipment Pickup Error: Invalid service designation.Pickup Error bad fields - 008) |
您選擇的服務如UPS Expedited，無法抵達您填寫的收件城市/郵編，建議聯係UPS客服谘詢確認是否有其他服務可安排。 UPS聯係方式：800-820-3883（ (座機專線)和400-820-3883 (手機專線) |
| 121285 |
(The postal code 02108 is invalid for ME United States.)
等類似原因，僅適用於US和CA |
您填寫的目的地郵編錯誤不屬於所在州/省，建議聯係收件人確認正確的郵編後重新下單。 |
| 120207 |
(Missing/Invalid ShipTo PostalCode. Postal Code is required. Please use the Format ##### or ######### Where # represents a single number) |
您填寫的目的地郵編錯誤格式錯誤，建議聯係收件人確認正確的郵編後重新下單。 |
| 120207 |
(Missing/Invalid ShipTo PostalCode. Postal Code is required . Please use the Format A#A#A# Where A represents a letter and # a single number) |
您填寫的目的地郵編錯誤格式錯誤，建議聯係收件人確認正確的郵編後重新下單。 |
| 120213 |
(ShipTo PhoneNumber must be at least 10 alphanumeric characters) |
收件人手機號碼至少是10位數字，建議聯係收件人確認正確的聯係方式後重新下單。 |
| 121210 |
(The selected service is not available from the origin to the destination.) |
您選擇的服務如UPS Expedited，無法抵達您填寫的收件城市/郵編，建議聯係UPS客服谘詢確認是否有其他服務可安排。 UPS聯係方式：800-820-3883（ (座機專線)和400-820-3883 (手機專線) |
| 120124 |
(The requested service is unavailable between the selected locations) |
您選擇的服務如UPS Expedited，無法抵達您填寫的收件城市/郵編，建議聯係UPS客服谘詢確認是否有其他服務可安排。 UPS聯係方式：800-820-3883（ (座機專線)和400-820-3883 (手機專線) |
| 9510116 |
(Non-serviceable area. Location does not have pickup service available) |
是由於取件地郵編UPS無法取件，一般是由於係統調整導致的。（2016.11.15更新） |
FedEx:
| 錯誤代碼 |
詳細描述 |
操作建議 |
| 5035 |
Service is not available to this location |
您選擇的服務如FEDEX IE，無法抵達您填寫的收件城市/郵編，建議聯係FEDEX客服谘詢確認是否有其他服務可安排。 FedEx聯係方式：800-988-1888 (座機專線)和400-886-1888 (手機專線) |
| SH.FXRS.0427 |
Zip code must be entered. |
您未填目的地郵編，建議確認郵編有安排重新下單操作。 |
| SH.FXRS.0281 |
Recipient city cannot be blank. |
收件城市最短為三個字母，建議安排重新下單並填寫詳細的城市名稱。 |
| SH.FXRS.0242 |
State code does not match the state code for this zip code. |
目的地郵編錯誤或郵編不屬於所在州/省，建議確認正確的郵編和州/省後重新下單。 |
| SH.FXRS.0609 |
Invalid zip code. |
目的地郵編錯誤或選擇的服務無法抵達，建議聯係FEDEX客服核實正確的郵編重新下單或選擇其他服務。 FedEx聯係方式：800-988-1888 (座機專線)和400-886-1888 (手機專線) |
| SH.FXRS.2280 |
The destination country requires a minimum customs value of $1. |
申報金額需大於1USD，請如實申報後重新下單。 |
| SH.FXRS.0197 |
This zip code is not served. |
目的地郵編錯誤或選擇的服務無法抵達，建議聯係FEDEX客服核實正確的郵編重新下單或選擇其他服務。 FedEx聯係方式：800-988-1888 (座機專線)和400-886-1888 (手機專線) |
| 5044 |
Ready Time after Cutoff Time |
您所在郵編已無法預約當天取件，建議第二個工作日上午安排重新下單操作。 |
| SH.FXRS.0451 |
P.O. Box shipments are not allowed - recipient not processed. |
收件地址是郵政信箱， 快遞公司不派送的 |
最後更新：2016-12-28 06:48:35