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網易郵箱用戶報案指引

如果您的郵箱由於被人盜用、仿冒等原因造成損失,郵差小易建議您:

一、請攜帶您的個人/公司相關證明和您目前能提供的一切證據,前往公安機關(派出所,公安局,經偵或者網警支隊等)進行報案;

二、公安機關受理後會聯係網易公司相關協查人員;

三、網易公司會按照法律規定積極配合和協助公安機關調查;

四、同時,郵差小易強烈建議您對您的郵箱進行各項功能的檢查和設置,如來信分類、自動轉發、各類安全設置、如有必要請開啟登錄短信驗證等功能。

 

最後更新:2016-12-30 12:22:36

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