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右下角已检测到支付盾,有盾牌图标,但是付款时提示检测不到支付盾 - 服务大厅 - 支付宝

若您咨询公司账户的此类问题,请联系商户服务热线进行咨询:0571-88158090(服务时间:周一至周日 8:00-24:00)。  主要是由于支付盾控件未加载成功,导致的激活失败或检测不到。需根据不同情况,完成控件的安装和允许,才能够确保支付盾的激活和使用 
  进入【安全中心】—【支付盾】—【管理】,点击【重新检测】,检查是否有控件拦截。 一般在页面的最上方出现拦截条,提示此网站需安装/运行ActiveX控件,请务必点击允许安装或运行,直至页面没有拦截提示,再继续操作。
无控件提示,则需修改IE安全设置,允许控件运行 
 
打开IE浏览器上的工具—【Internet选项】—【安全】—【可信站点(受信任的站点)】,单击【可信站点】后,再进行相应操作
点击下方【站点】按钮,添加支付宝网站https://*.alipay.com
 
 
点击【自定义级别】,将关于“ActiveX控件和插件”的全部项目改为启用,全部确定后重启浏览器
 
 
如多次设置IE重启后都未生效,需退出IE保护软件,如万能双盾。 如IE设置完成后可以激活、使用,但在其他浏览器上仍无法识别,建议修改浏览器的安全设置
 

最后更新:2016-12-28 07:10:04

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