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為什麼我的企業郵箱收到的阿裏巴巴的郵件全是亂碼？ - 常見問題
一、造成郵件亂碼的常見原因：
A、操作係統和使用的軟件設置不同；
B、發送郵件時發送程序采用不同的編碼標準，而您所用的操作係統程序沒有能力將其解碼；
C、由於曆史原因，Internet上有些郵件係統隻支持7位的ASCII字符傳輸，而漢字的內 碼是8位的，當在電子郵件中間發送中文時，如果經過這些隻支持7位字符的郵件係統，便會將漢字內碼的第8位的1全部變為0，造成郵件亂碼。
二、您可以嚐試以下解決方法：
1、Outlook Express：在郵件窗口中，單擊“查看”菜單，指向“編碼”，然後單擊要使用的語言編碼，如簡體中文(GB2312)”或“其他”→“簡體中文(HZ)等，郵件內容即可展現。
Foxmail：單擊“郵件”菜單，在“字符轉換”的子菜單中選擇可用的語言內碼。郵件編碼和選擇的內碼相一致，郵件即可正常顯示。
2、將亂碼郵件轉發到自己的郵箱中，用Web方式查看；
3、把郵件原文複製到文本文檔；
4、在網上下載專門的“亂碼轉換器”。
如果以上方法均不能奏效，隻好請對方重發郵件給您了。
最後更新：2016-12-28 06:49:09