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快遞倉到門優惠券常見問題 - 常見問題
1、什麼是快遞倉到門優惠券？
快遞倉到門優惠券，是阿裏巴巴物貿在特定活動中發放給用戶的一種優惠。用戶使用阿裏巴巴物貿提供的快遞倉到門服務時，可在付款環節抵扣相應麵額運費的電子優惠券，幫助您節省運費成本。
2、快遞倉到門如何使用優惠券？
在快遞倉到門訂單詳情或訂單列表上點擊【付款】按鈕後，係統會自動幫您推薦當前訂單是否有適用的優惠券，如有則會出現優惠券勾選頁麵；如沒有出現優惠券勾選頁麵，則代表當前訂單無適用的優惠券，需按原價支付。
3、如何獲得優惠券？
阿裏巴巴物貿會不定期推出各種活動，請收藏阿裏巴巴物貿首頁：https://logistics.alibaba.com/supplierIndex.htm，我們也會通過郵件/旺旺/論壇等推送優惠券，敬請關注。
4、領取優惠券後可在哪裏查看？
您登陸My Alibaba後台，即可在左側導航菜單裏看到“我的優惠券”菜單，點擊“我的優惠券”就可查看您名下的所有優惠券。如優惠券未使用，會出現在未使用板塊；如優惠券已使用，會出現在已使用板塊；如優惠券已過期，會出現在已過期板塊。每個板塊最多展示三張優惠券，超過部分可點擊“更多”查看。
5、使用優惠券後，如何查看某個訂單上優惠了多少？
在快遞倉到門訂單詳情-資金信息處可查看該訂單優惠了多少金額。
6、一個用戶能領取多少張優惠券？
每個賬號（包括主子賬號）在同一個領取頁麵中隻能領取1張優惠券。
7、一個訂單最多可用多少張優惠券？
1張。
8、一張優惠券是否可以分兩次使用？
每張優惠券限使用一次，不找零。
9、優惠券是否可兌現？
優惠券不可兌現。
10、使用優惠券抵扣的運費是否可開票？
使用優惠券抵扣部分的運費不開票。
11、批量支付是否可以使用優惠券？
批量支付暫時無法使用優惠券，請在1個訂單上使用。
12、有些優惠券沒有用過，為什麼在支付的時候一直無法使用？
請確認您的優惠券是否存在以下情況之一：
a、優惠券已過期：請您務必在優惠券有效期內使用，過期則優惠券失效；
b、不符合使用規則：請仔細查看該優惠券的使用規則，含適用的服務、倉庫、場景、限製條件、滿減規則等；
c、批量支付無法使用優惠券：優惠券隻支持單個訂單支付使用；
d、優惠券與其他訂單綁定：點擊【付款】後選擇一張優惠券，點擊確認後，該優惠券即與該訂單號綁定了，隻能在該訂單號上使用。
a、優惠券已過期：請您務必在優惠券有效期內使用，過期則優惠券失效；
b、不符合使用規則：請仔細查看該優惠券的使用規則，含適用的服務、倉庫、場景、限製條件、滿減規則等；
c、批量支付無法使用優惠券：優惠券隻支持單個訂單支付使用；
d、優惠券與其他訂單綁定：點擊【付款】後選擇一張優惠券，點擊確認後，該優惠券即與該訂單號綁定了，隻能在該訂單號上使用。
最後更新：2016-12-28 06:48:41