发货前保障和收货后保障的区别是什么？ - 常见问题

保障条款

发货前保障

收货后保障

保障范围

1）按时发货：订单最长保障到“发货当天”
2）若您逾期发货：订单最长保障到“发货日期+15天”

1）买家主动确认收货，订单最长保障到“确认收货当天”；
2）买家未确认收货，则取“买家清关后15天”和“卖家发货后90天”中较短的时间点，作为保障结束时间。

保障金额

预付款

订单全款

纠纷赔付金额

合同指定的花旗银行账号实际收到的预付款金额

合同指定的花旗银行账号实际收到的订单总金额

保证金额释放时间

在线起草订单：

1）买家确认收货当天释放额度
2） 若买家超时未确认
    A.该订单临时冻结保障金额≤10万美金，则所有委托单通关办理完毕+N天（N=海运45天/陆运30天/快空15天）释放额度；
    B.该订单临时冻结保障金额＞10万美金，系统会在发货后90天释放额度，保障结束。

上传线下合同：

1）买家确认收货当天释放额度
2） 若买家超时未确认
    A.该订单临时冻结保障金额≤10万美金，则在所有委托单通关办理完毕+15天释放保障金额。
    B.该订单临时冻结保障金额＞10万美金，系统会在发货后90天释放额度，保障结束。