142
搜狐
目前公司接到系统分配的两个任务-监装和拍照任务，但刚联系了工厂，对方说没有接到一达通的通知，不会安排时间配合此要求！ - 常见问题
1、这种情况一般发生在未绑定拍档的客户，这时候需要拍档引导客户，跟客户讲清楚为什么要做货物安全服务，如果客户还是不相信，可以请客户咨询对应的服务顾问，核实任务和拍档信息的真实性；
2、系统触发货物安全服务的订单，会通过系统和短信知会客户，客户没接收到有可能是客户在一达通系统里填写的联系方式错误或者错漏，可以请客户排查更正下，避免下次再出类似问题。
最后更新：2016-12-28 06:47:28