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买家如何投诉卖家拒用信用保障服务? - 常见问题

若卖家拒用信用保障服务,买家可以通过如下两个反馈入口进行投诉:

1、一个是买家下PO单,提交成功页面顶端的文案提示,详见图一

2、另一个是订单详情页面的顶端文案提示,详见图二

 

点击如下图一、二中的“submit a complaint“

受理时间:3个工作日内。

 


 

图一:

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图二:

image003.jpg

 

点击submit a complaint 跳转到投诉举报中心,买家可以选择other-Trade Assurance supplier refuses to offer coverage 版块

提交投诉。

 

最后更新:2016-12-28 06:48:53

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