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郵箱大師常見問題解答
如何添加郵箱帳號?
1. 直接輸入郵箱帳號即可登錄,郵箱大師會智能配置。
2. 如果輸入郵箱帳號後郵箱大師報錯,可以向公司詢問郵箱設置的服務器地址和端口號,並進行手動設置。
如何添加QQ郵箱?
郵箱大師是支持QQ郵箱的郵箱APP,如果您不能正常的添加郵箱,請前往網頁版郵箱的設置→帳戶開啟郵箱IMAP服務。
如果您為郵箱設置了獨立密碼,請使用獨立密碼登錄郵箱。
服務器連接超時怎麼辦?
郵箱大師連接服務器失敗可能是網絡故障也可能是對方的郵箱服務器故障,請您稍後重試。
如何在郵箱大師中設置簽名?
郵箱大師是支持簽名設置的郵箱APP,您可以在設置中選擇對應的帳號進入,在簽名處修改,就可以設置成自己的簽名了。
如何在郵箱大師中設置發件人名稱?
網易郵箱的發件人名稱請前往網頁版郵箱,在設置→帳號與郵箱中心→修改個人資料,修改姓名即可。
其他郵箱在手機郵箱設置中選擇對應的帳號進入,然後就可以設置該郵箱的發件人名稱。
如何設置新郵件提醒?
郵箱大師是默認推送新郵件的,如果想要關閉,可以從設置中進入新郵件提醒進行修改。
如果您沒有收到提醒,請在手機上開啟郵箱大師並保留在後台運行。
如果您安裝了手機助手類的應用,請把郵箱大師添加到自動清理的白名單中。
如何保證手機郵箱上帳號的安全?
郵箱大師是支持密碼保護的郵箱APP,您可以在設置裏進入密碼保護,開啟手勢密碼(支持指紋識別的iOS設備可啟用指紋密碼),這樣別人不會輕易打開您的手機郵箱了。
如何在郵箱大師中刪除帳號?
如果您需要刪除帳號,可以在郵箱大師的設置中選擇刪除帳號。
如何退出郵箱大師?
Android用戶,可以在郵箱大師設置裏麵選擇退出應用。
iOS用戶,可以雙擊Home鍵在後台上劃關閉郵箱大師。
如何修改郵箱密碼?
如果您需要修改郵箱密碼,請前往網頁版郵箱進行重置。
如何修改郵箱綁定的手機號?
如果您需要修改郵箱綁定的手機號碼,請前往網頁版郵箱→設置→手機號碼郵箱,更改手機號。
如何使用郵箱大師收取QQ郵箱中一個月以前的郵件?
進入QQ郵箱網頁版的設置→帳戶→POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務有設置收取郵件時間的選項。
默認是最近30天的郵件,將此修改為全部郵件就可以在郵箱大師查看所有郵件了。
如何使用郵箱大師打開QQ郵箱中的訂閱郵件/自定義文件夾?
進入QQ郵箱網頁版的設置→帳戶→POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務有設置收取郵件範圍的選項。
勾選收取“我的文件夾”和收取“QQ郵件訂閱”,這樣就可以通過郵箱大師查看這些郵件了。
如何防止郵件失蹤?
郵箱大師也是郵件大師哦,所以一般不會出現丟失郵件。
如果發現有郵件丟失,請您檢查下是否重新激活了手機號碼郵箱?重新激活手機號碼郵箱會清空您原有的郵件哦。
其次,如果您在電腦上使用郵箱客戶端(比如Outlook Foxmail等等)收郵件的時候使用的是POP3協議,可能該客戶端刪除了您服務器的郵件,導致郵箱大師和服務器同步的時候,認為郵件已經刪除不再顯示郵件。
您可以重新在電腦郵箱客戶端添加帳號,並使用IMAP協議,郵箱大師就不會無故丟失郵件了。
如何切換帳號/文件夾?
打開郵箱大師,點擊左上角的更多,進入郵箱/文件夾列表,選擇帳號/文件夾查看郵件。
如何舉報垃圾郵件?
當你在使用郵件大師的閱讀郵件時,點擊頂部工具欄的更多,就可以拒收郵件。
另外,郵箱大師iOS版,暫時不支持郵件拒收。給您帶來了困擾很抱歉。
如何全部標記已讀?
當郵箱大師有未讀郵件時,在郵件列表界麵點擊右上角的更多,就可以選擇全部標記已讀。
如何用郵箱大師搜索郵件?
進入郵箱大師主界麵後,點擊右上方的放大鏡進入搜索窗口。
郵箱大師會先搜索本地,搜索結果最下方可以點擊更多查看服務器。
如何查看郵箱大師Android版下載的附件?
郵箱大師目前的附件下載地址固定為sdcard\downloads
服務器拒絕發送怎麼辦?
可能由於您短時間發送郵件過多,請稍等一下,然後用郵箱大師繼續發送。
郵件發送失敗怎麼辦?
發送失敗的郵件會被保存在發件箱,並注有發送失敗的原因,請切換到發件箱查看。
【聯係郵箱大師團隊】
直接發郵件到 dashi@service.netease.com,我們無比期待你的聲音。
最後更新:2016-12-30 12:22:38