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小米6尊享版屏幕亮点返厂换新。
新机有亮点，去售后检测可以退换。加钱买的没想着退，于是返厂。售后不给换修单，说是留个电话到时间去报电话领取。
周二去的售后，工程师检测说可以换机，但是要等到周五才能寄回厂里，下周一才能拿到新机。
周五晚上打全国客服电话，发现预留电话无工单，于是报了发票上的手机串码，系统显示手机尚未邮寄。
但是周六打给售后，说是空中换机，给厂家预留的是他们自己的电话，新手机在路上了，我去领取时候报自己电话就行。
想问问玩机高手们，小米换机流程需要开换机单不，系统预留信息要不要和本人预留的一致，
还有如何鉴别换机是否是新出厂的机器，有些担心换到工程机或返厂机。
用小米系列产品好几年了，也安利了很多小伙伴，这次确实有点蛋疼了。。。。
最后更新：2017-06-10 23:47:19