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小米6尊享版屏幕亮點返廠換新。
新機有亮點,去售後檢測可以退換。加錢買的沒想著退,於是返廠。售後不給換修單,說是留個電話到時間去報電話領取。
周二去的售後,工程師檢測說可以換機,但是要等到周五才能寄回廠裏,下周一才能拿到新機。
周五晚上打全國客服電話,發現預留電話無工單,於是報了發票上的手機串碼,係統顯示手機尚未郵寄。
但是周六打給售後,說是空中換機,給廠家預留的是他們自己的電話,新手機在路上了,我去領取時候報自己電話就行。
想問問玩機高手們,小米換機流程需要開換機單不,係統預留信息要不要和本人預留的一致,
還有如何鑒別換機是否是新出廠的機器,有些擔心換到工程機或返廠機。
用小米係列產品好幾年了,也安利了很多小夥伴,這次確實有點蛋疼了。。。。
最後更新:2017-06-10 23:47:19