323
搜狐
全域旅游推动农村电商发展的案例分享
案例背景:京东3F战略中的Farm to table致力于解决农产品上行的问题,这是推动农村电商工作中真正解决农民增收的三大途径之一(后两者我会继续发帖,以实际案例来做说明)。
以目前的农村现状,开展农村电商工作,我们首先需要搭建一个完整的流程:从农村电商人才培训入手,先进行电商的宣讲培训,然后是技能级培训,再后是知识型培训。
目的是让农村从业者对互联网电子商务有所认识,对京东的各个业务模块有所了解,能够根据自己实际情况比如提供的服务和产品,来选择适合的平台对接;再通过后期培训,学会电商运营技能。
我们的整体战略是:通过全域旅游推动农村电商发展,以互联网+推广、互联网+销售、互联网+支付,旅游+观光、旅游+餐饮、旅游+采摘、旅游+购物,融合成一个完整的方案和流程,在项目实施对象开展。
项目实施对象:一个典型、一个试点。
一个典型:京郊某村
问题梳理: K村是北京市民俗旅游特色餐饮的一面旗帜,从品牌形象、客源数量,到面临的现状和发展方向,都具有代表性。在历经十年发展之后,也面临着客源增长乏力、利润空间低迷、缺乏新的赢利点和增长点等问题。 需求和目的:提升客流,提升客单价,提供增值服务获取更高利润空间。
实施方案: 在多次和村两委干部、经济联社负责人深入坦诚交流后,我们做了如下工作:1、多次现场实践,拍摄照片,整理文案和素材,根据季节不同设计不同的文章主题;2、持续在各大论坛社区发布K村民俗旅游特色餐饮的推介,图文并茂,至今点击率已累计达到30多万次,直接和间接带动客流增长;3、设计“踏青一日游”“三生三世十里桃花”等专题活动,组织网友到K村观光、购物、餐饮消费,前几期活动已收到明显效果;目前正设计更多主题,提升周一~周五淡季客流,并总结经验,把活动持续常态化进行下去; 4、申请开通京东“一村一品”农村特产馆,以此打造区域品牌、沉淀客户资源,为后期进行线上销售搭建平台。 5、通过全域旅游农村电商,实现营销管理的升级,由此促进菜品和服务的升级,为K村未来五年再次腾飞奠定超前的技术平台和运营模式。6、最终实现导入更多客流,提供更多增值服务,使人均客单价由40元提升到200元,从单一的餐饮现场消费,到综合的农特产品多次重复线上消费。
要点分析:
1、O2O的配合是非常重要的。线上营销推广和线下接待配合,执行力非常重要;
2、提供导游、观光、品鉴等附加活动,给游客非常满意的享受,因为享受到增值服务,游客非常乐意额外付费;
3、线上导流到线下体验,通过关注京东店铺二维码,再次反馈到线上的客户沉淀实现后续消费,及通过店铺活动继续为线下导流,实现循环推动、互相促进。
最后更新:2017-11-01 02:23:43