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壟斷,阿裏巴巴的不歸之路
互聯網經過20多年的商業化發展,正迎來全新的超級網絡平台時代。
目前,我國互聯網行業多個細分領域的超級網絡平台壟斷局麵迅速形成並不斷強化。一些超級網絡平台作為新一代信息基礎設施,集私權力和公權力於一體,所擁有的權力與承擔的責任已超出企業原有邊界。
為探尋超級網絡平台治理方案,促進行業規範化、法治化發展,互聯網實驗室擬在《反壟斷法》頒布和實施十周年之際,開展包括電子商務在內的多領域超級網絡平台壟斷與治理係列研究,期間將組織多方調研和研討會,發布超級網絡平台壟斷與治理係列研究報告。
以下為報告節選內容:
一、阿裏巴巴已成為中國超級電商平台
經過18年的持續創新與發展,阿裏巴巴從無到有、從小到大、從弱到強,已經成為具有全球影響力的超級網絡平台,引領了我國電子商務發展的奇跡,解決了千萬人的就業問題、改變了億萬人的消費方式,讓商品的流通不再受地域限製、促使無數並不相識的賣家與買家之間達成交易,踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。
表22014-2017年全球20大互聯網公司市值變化
數據來源:基於KPCB《互聯網趨勢報告》和公開數據整理測算,2017.06
1、阿裏躋身市值4000億美元俱樂部
2017年5月2日,阿裏市值就已突破3000億美元。隨後,其股價不斷上升,帶動市值突破了4000億美元,與臉書和亞馬遜的差距進一步縮小,成為第七位全球市值超過4000億美元的上市公司。
2、阿裏電商業務占市場支配地位
經過17年的發展,阿裏已經成為中國第一大電商平台,並通過投資並購的方式掌控著該行業重點細分領域的絕對市場份額。2016年,阿裏在B2B平台占比43%,較第二名的慧聰網(占比7.5%)高出35.5個百分點;網絡零售中天貓占比更是高達57.7%,份額超過第二名的京東(占比25.40%)一倍多;跨境電商方麵,天貓和淘寶網合計占比42.7%,高出第二名的網易考拉海購(占比11.7%)31個百分點。事實上,B2B市場、網絡零售及跨境電商作為中國電商領域發展的三大驅動力,2016年幾乎占據了中國電商97%的市場。這意味著,阿裏在中國電商領域擁有很強的支配地位,幾乎無人能與之抗衡。
二、阿裏巴巴平台不規範競爭事件曆史回顧
1、“謀求生存”階段不規範競爭行為沉寂
1999年-2007年,阿裏剛創建了淘寶和支付寶,事業尚處於初創期,主要以積累用戶、謀求生存為戰略目標。同時,由於阿裏開創的C2C電商及第三方支付對於中國來說屬於新事物,市場尚處於發掘階段,參與者很少,競爭性不強。因此,這一時期阿裏的不規範競爭行為很少,處於“沉默期”。主要涉及以下兩類:
一是營銷創新帶來的涉嫌不規範競爭行為。
2003年12月發生的“巨獎事件”最為典型。據悉,淘寶網為“支付寶”活動助陣,設置了最高獎品為一輛POLO1.4型的轎車,被資深網民舉報涉嫌不規範競爭,而被工商局立案審查。
二是版權問題引發的侵權等不正當競爭行為。
2007年3月,因歌曲版權問題,EMI、索尼、華納、環球唱片等11家唱片公司起訴阿裏旗下雅虎侵權,被判賠償21萬餘元並刪除相關歌曲搜索鏈接。同年11月,因阿裏網站中使用已被注冊的“易搜”中文名稱,被昌柏公司狀告構成不正當競爭。
2、“鞏固地位”階段不規範競爭行為凸顯
2008年-2010年,阿裏在電商領域獲得了先發優勢,占據了較高的市場份額。然而,競爭對手開始集中出現,為了保住市場份額,阿裏開始用技術屏蔽、輿論誘導等不規範競爭行為阻擊競爭對手,發展戰略從謀求生存轉為鞏固地位,正式進入了“鞏固地位”的發展階段。
三、超級電商平台的“二選一”行為涉嫌壟斷
2017年“618”期間,電商平台阿裏與京東之間再次被曝發生“二選一”事件。據悉,阿裏不僅要求商家不參與京東平台促銷活動,還要求商家關閉在京東平台的店鋪,甚至要挾商家發微博指責京東。隨後,裂錦和七格格等服裝商家紛紛退出京東,並有商家發微博指責京東鎖定後台等行為。阿裏和京東的“二選一”行為由來已久,而且經過了多年發展,手段也在不斷進行升級,已然演變成一種違法行為,甚至有壟斷嫌疑。對於阿裏頻繁使用的“二選一”手段,我們認為其已經構成違反《反壟斷法》的行為。以下是基於“二選一”行為屬實的基礎上加以論述和研究。
1、電商平台“二選一”行為由來及發展
阿裏“二選一”行為:阿裏針對商家提出在京東和天貓/淘寶平台之間進行抉擇的行為。本質是京東和阿裏平台間用戶、流量、數據之爭,起源於人造購物狂歡節被私有化後平台間用戶爭奪戰。
在2012年“雙11”之際,阿裏發函表示:近年來各電子商務網站積極參與的促銷日“雙十一”,阿裏巴巴集團於2011年就已經注冊成為商標,並於2012年審核通過。經阿裏巴巴集團授權,天貓就“雙十一”商標享有專用權,希望各網站不要在廣告、活動中用到“雙十一”的字眼,以免承擔連帶法律責任。而此時的京東,早就為“雙11”準備好一個電視廣告片,其中的標語包含“雙11”用語。這使得京東措手不及,但隨後將“雙十一”改為“11.11”繼續進行促銷活動,因為此時的“11.11”尚未被注冊。也正是這一舉動,使得阿裏祭出商家“二選一”手段,讓商家在阿裏和京東平台的“雙11”促銷活動中進行站隊,正式拉開了商家“二選一”行為的序幕。
2、施行“二選一”行為存在違法嫌疑
我們認為,阿裏“二選一”行為本身存在違法行為,已涉嫌壟斷行為。
首先,違反《網絡促銷暫行規定》。根據《網促管理規定》第十一條規定,網絡集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律、法規、規章的規定,限製、排斥平台內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平台組織的促銷活動。簡而言之就是,任何一個平台都不得限製商家參與其他平台的促銷。那麼,天貓要求入駐賣家不參加其他平台的“雙11”和“618”主會場活動的做法,顯然是違反前述規定的。
四、內因
阿裏平台的不規範競爭行為是多種因素綜合影響的結果,既有互聯網平台屬性的內在因素,也有企業過於追求利益的外在訴求,以及行業各參與方自身存在的短板等。客觀正確認識內外因,對解決相關問題具有針對性。
平台屬性與“馬太效應”,決定先發優勢
網絡平台具有明顯的網絡屬性和贏者通吃屬性,加之網絡經濟的馬太效應,使得電商平台的先發者在吃到網絡經濟的紅利後變得恒者恒強。領先平台為了維護自身的有利競爭地位,對其他競爭者采取不正當競爭行為變得易如反掌和水到渠成。
(1)客觀法則與平台屬性共作用,鎖定用戶
電子商務平台的發展遵循互聯網領域存在的客觀法則,主要包括梅特卡夫法則和贏者通吃屬性。
贏者通吃是指市場資源高度集中於具有競爭優勢者一麵,並通過資源積累不斷擴張到其他領域,形成更強大的優勢局麵。阿裏平台經過十多年的發展積累了豐厚的資源,包括資本、技術、用戶、數據等,利用這些資源通過並購、擴張等方式進入其他領域建立新的壁壘。
(2)“馬太效應”讓強者更強,封堵競爭者道路
達維多定律認為,進入市場的第一代產品能夠自動獲得50%的市場份額,這是網絡經濟的“馬太效應”,反映了電子商務市場強者恒強的現象。
阿裏平台在大而強的基礎上,集中用戶、資本、技術等資源,進一步增強自身實力,在人才、技術、服務上加大投入,發展成為行業巨頭;另一方麵,阿裏在變得強大的同時,又會得到更多用戶、投資青睞、廣告主的支持,“馬太效應”引領平台強者愈強。為了繼續維護壟斷帶來的利益,平台需要警惕一切潛在競爭者的威脅,並通過各種方式圍堵和封堵競爭者的道路。
五、超級電商平台不規範競爭帶來的危害
阿裏作為中國電子商務領域市場優勢地位明顯的互聯網企業,它的不規範競爭和壟斷行為都會帶來負麵影響,有些影響顯而易見,有些影響則更為深遠。
1、 有損行業生態健康
每年的“雙11”和“6·18”已經成為中國網民的“購物節”,本是取信商家、回饋消費者的活動卻因頻繁的“二選一”要求使得商家疲於應付。
阿裏作為中國有影響力的電商平台,擁有天貓和淘寶兩個大平台。近年來,隨著京東、唯品會、聚美優品等垂直類、聚合類電商平台的快速發展,也逐漸獲得消費者的認可,並由此聚合了眾多一線品牌的商家入駐。由於新晉平台差異化的服務加之品牌影響力的提升,為商家帶來了新的流量,拓展了新的顧客群,最終擴大了商品銷售量和銷售收入。多平台選擇既符合商家的權益也符合消費者的利益。但是,商家分散性的入駐尤其是重點商家多平台選擇分流了阿裏的部分流量,使得阿裏開始要求商家進行“二選一”。這種針對競爭對手的不正當競爭手段嚴重影響電商領域的健康發展,對同行的正常經營帶來消耗,也切實損害了商家的實際利益。
2、阻礙中小企業創新
中小企業是社會創新的主體,是中國產業升級的重要組成部分,也是國民經濟的重要支柱。推動中小企業創新對提升國家技術創新能力和增強我國經濟競爭力具有重要價值。阿裏平台承載了數量龐大的企業和個人賣家,若公平有序的競爭環境遭到破壞,會損害中小企業的利益,也傷害企業的創新動力,阻礙社會創新力量的成長。
3、固化新經濟的福利
阿裏創造了經濟發展的新模式,直接或間接推動了我國新經濟的多樣化發展。肯定阿裏對新經濟的貢獻,不是否定其他企業的成績,但更不應否認阿裏不正當競爭和壟斷行為帶來的危害。
互聯網行業的“鯰魚效應”讓強者恒強,阿裏正是利用了平台的網絡效應在資本市場形成了“贏者通吃”的局麵。
2017年5月,阿裏的市值突破3000億美元,2017年7月,阿裏的市值突破4000億美元。這無疑是國外資本對中國互聯網企業的認可,也是中國互聯網企業成功的典型。坐擁千億市值的阿裏的市場核心即是它能夠輕鬆獲得廉價的資本,它的實力能夠入股中國內地幾乎所有初創企業。如果企業的創始人不願意,那他們就將麵臨來自阿裏的競爭壓力,除非企業能夠找到另一家與阿裏實力相當的資本。在中國互聯網有阿裏係、騰訊係、百度係,還有周係、雷係等之分,它們的背後的投資者就是這些互聯網企業或互聯網企業家。
中國互聯網最不缺乏資本,但資本的力量已經過大。贏者通吃的文化已經讓創業者必須選邊站,要麼被並購、要麼被擠出市場。阿裏曾經是中國創新的化身,但現在變成了創新的阻礙,這對中國互聯網的長遠而言並非好事。
最後更新:2017-10-08 05:00:50