91      搜狐

企业定制：阿里巴巴招聘电商客服，双休，实习补助2000左右，转正后综合工资3700以上

毕业无忧 成长不愁 关注招兵买马APP

找兼职、找实习、找工作，就用招兵买马APP！

公司简介

阿里巴巴

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的着名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。

阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的着名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。

招聘详情

电商客服（英语纠纷处理实习生）

岗位职责：

1、投诉处理流程正确处理相关投诉；

2、根据处理流程对投诉案件进行分类汇总；

3、在处理过程中做好详细记录、并及时反馈处理进度；

4、理解并执行业务流程、质量要求、达成绩效考核指标； 5、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；

6、遵守公司各项管理规定，包含信息安全要求、保护工作过程中接触到的敏感信息。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语相关专业（英语专四），实习6个月以上；

2、 具备良好的英语读、写、翻译能力（不要求口语）；

2、工作积极主动，热爱客户服务工作，责任心强，有耐心，细心；

3、有较强的沟通能力及问题解决能力；性格开朗、积极乐观。

工作时间：做五休二，串休

实习补助：基本实习补助（1000元/月）+上线补助（1000元/月）+绩优员工绩效奖励，每月工资总额大于2000元。

毕业后工资：基本档案工资（2500元/月）+上线补助（1000元/月）+绩优员工绩效奖励+200元交通补助，每月工资总额大3700元。

实习收益：

1、实习待遇：提供具有竞争力的实习薪资、免费提供员工公寓；

2、置身花园式的办公环境、感受校园文化的企业氛围、亲身体验大公司标准化的运作流程；

3、通过完善的培训体系和特色培养，实现专业知识、工作思路和交流能力的全面提升；

4、实地项目锻炼，有机会与不同国家的用户进行俄语在线交流，有机会了解各国文化、生活习惯和语言习惯，英语水平更加专业化；

5、服务于全球电子商务平台，有机会深入了解电子商务、国际贸易、国际物流等多个行业领域，将会为您未来就业创造更多机会；

邮件备注：姓名 目前所在地 应聘岗位

更多工作详情请下载招兵买马APP进入名企定制查看！

拒绝海投简历-从现在开始，

随时随地 保存你的一点一滴！

为更多的毕业生提供简历培训课程

【招兵买马APP】携手三位重量级导师

11月11日，光棍节不孤单

大咖教你如何变身offer收割机!

最后更新：2017-11-03 00:34:04

  上一篇： 彻夜无眠！阿里巴巴集团财报公布！中国肌肉！中国速度！

  下一篇： 阿里巴巴Q2创IPO以来最高增速，Q2业绩收入551亿元，同比增61％