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企業定製：阿裏巴巴招聘電商客服，雙休，實習補助2000左右，轉正後綜合工資3700以上

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公司簡介

阿裏巴巴

阿裏巴巴是全球企業間（B2B）電子商務的著名品牌，是目前全球最大的網上交易市場和商務交流社區。

阿裏巴巴創建於1998年年底，總部設在杭州，並在海外設立美國矽穀、倫敦等分支機構。阿裏巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌，是目前全球最大的網上貿易市場。良好的定位，穩固的結構，優秀的服務使阿裏巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站，成為全球商人網絡推廣的首選網站，被商人們評為"最受歡迎的B2B網站"。

招聘詳情

電商客服（英語糾紛處理實習生）

崗位職責：

1、投訴處理流程正確處理相關投訴；

2、根據處理流程對投訴案件進行分類匯總；

3、在處理過程中做好詳細記錄、並及時反饋處理進度；

4、理解並執行業務流程、質量要求、達成績效考核指標； 5、按時參加工作例會，分享工作經驗和知識，並向上級匯報工作中的問題；

6、遵守公司各項管理規定，包含信息安全要求、保護工作過程中接觸到的敏感信息。

任職要求：

1、本科及以上學曆，英語相關專業（英語專四），實習6個月以上；

2、 具備良好的英語讀、寫、翻譯能力（不要求口語）；

2、工作積極主動，熱愛客戶服務工作，責任心強，有耐心，細心；

3、有較強的溝通能力及問題解決能力；性格開朗、積極樂觀。

工作時間：做五休二，串休

實習補助：基本實習補助（1000元/月）+上線補助（1000元/月）+績優員工績效獎勵，每月工資總額大於2000元。

畢業後工資：基本檔案工資（2500元/月）+上線補助（1000元/月）+績優員工績效獎勵+200元交通補助，每月工資總額大3700元。

實習收益：

1、實習待遇：提供具有競爭力的實習薪資、免費提供員工公寓；

2、置身花園式的辦公環境、感受校園文化的企業氛圍、親身體驗大公司標準化的運作流程；

3、通過完善的培訓體係和特色培養，實現專業知識、工作思路和交流能力的全麵提升；

4、實地項目鍛煉，有機會與不同國家的用戶進行俄語在線交流，有機會了解各國文化、生活習慣和語言習慣，英語水平更加專業化；

5、服務於全球電子商務平台，有機會深入了解電子商務、國際貿易、國際物流等多個行業領域，將會為您未來就業創造更多機會；

郵件備注：姓名 目前所在地 應聘崗位

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最後更新：2017-11-03 00:34:04

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