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Outlook 2013無法雙麵打印

您好，

了解到您在打印時遇到問題。

其他組件，如Word中，相關的打印項目是否可以設置？如果可以，嚐試先設置Word，之後再嚐試在Outlook中進行設置，看下效果。

其他計算機的Outlook和Word使用該打印機的情況下，能否正常設置該打印功能？

希望以上信息能幫到您。

Ken，謝謝你的回複，我按照你的方法做了如下操作。

1. 關閉所有Office組件，如word， excel和outlook；

2. 打開一個Word文件，設置雙麵打印並成功打印出來；另打開一個excel文件，設置雙麵打印並成功打印出來；

3. 打開Outlook並嚐試雙麵打印，仍無法設置成功並仍跳出我原問題中描述的提示窗。

我在3台其他同樣使用這個打印機的電腦上測試，有1台出現同樣提示，另外2台可正常設置並打印。相關設置與無法打印的電腦設置並無出入。

您好，

當前計算機上的該打印機驅動程序重新安裝一下在控製麵板-設備中找到現在連接的打印機，在其屬性-打印設置中，查看一下設置上是否與其他正常打印的計算機一致。

您好，

由於長時間未得到您的回複，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

感謝使用微軟產品。

最後更新：2018-01-05 16:04:05

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